“Se tardó un poco más de lo esperado pero creo que el desbloqueo quedó muy bien, su soporte me estuvo ayudando en todo momento y me atendieron muy rápido, dejaría 5 estrellas pero si fue un poco más de tiempo, en general recomiendo altamente sus desbloqueos mientras el teléfono valga la pena su desbloqueo👍🏼”
Hola, muchas gracias por la excelente reseña y la recomendación. Nos alegra mucho que el desbloqueo haya funcionado y que nuestro equipo te haya ayudado. Disculpa de nuevo la demora; como indicamos en nuestros términos y condiciones: «Los plazos indicados son un cálculo de los desbloqueos de las semanas anteriores y se ofrecen a modo orientativo, NO como garantía», y «Estos plazos de entrega son variables y pueden aumentar o disminuir sin previo aviso». Si aún no has completado el último paso para tu iPhone, por favor, «conecta el teléfono a una red Wi-Fi y apágalo y vuelve a encenderlo»; con eso debería finalizar el proceso. Tu pedido aparece como Desbloqueo Completado. Si todo funciona correctamente, te agradeceríamos mucho que lo calificaras con 5 estrellas. Si necesitas algo más, responde a este mensaje y te ayudaré. — Charlotte
Hola, gracias por tus comentarios. Veo que tu pedido (27 de octubre de 2025) de un iPhone 11 (Sprint USA) muestra el estado "Desbloqueo completo" y dos pagos: $24.99 (Verificación de elegibilidad) y $54 (Desbloqueo estándar). Por favor, completa el desbloqueo conectando el teléfono al wifi, apagándolo y encendiéndolo (Condiciones 8.1). Si sigue sin funcionar, responde con el mismo mensaje en pantalla (o una captura de pantalla) y lo investigaré de inmediato. Nota: "Verificación de elegibilidad: Estas verificaciones no son reembolsables" (Política de reembolso/Términos y condiciones). Gracias, Charlotte.
“I was really hoping to have my phone unlocked by this company. I paid as requested then a day later was requested to need to pay more and the same day requested to pay more. End of the story I paid almost $350 BUT after 6 days customer service escalated my unlocking service and within 3 hours Tada phone is sim unlocked! So I love this company not just like. Customer service is great getting back to any questions you have. Just please read the fine print before considering anything.”
Hi there — I’m so glad to hear your iPhone was unlocked and our team could help — that’s exactly what we aim for!
Thanks for putting up with the extra steps; as our terms state, "It is not possible to cancel your order once it is paid for," and "Eligibility Check: These checks are non-refundable." Also, if a device needs an upgrade, "If your phone requires an upgrade (e.g., from Standard to Premium Service), any initial payments are non-refundable."
Your order shows "Unlock Complete" (placed Oct 7, 2025). For iPhones, if you need the final steps again: "iPhones: connecting the phone to WiFi and turning the phone off and then on;"
If anything else isn’t right, reply here and I’ll get it sorted quickly — thanks so much for your kind words about our support.
Charlotte — Direct Unlocks
“Le service est très rapide ça il n’y a rien à redire, tout se fait et s’actualise dans la minute c’est génial néanmoins dans mon cas (iphone reconditionné bloqué par l’opérateur le service ne marchait pas car il n’était pas prévu pour cela. A voir si dans d’autres cas de figure tout marche (il me semblerai que oui)”
Bonjour Maxence Pages, Merci pour votre avis ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Je suis cependant désolée que votre cas spécifique n'ait pas répondu à vos attentes en raison du statut reconditionné de votre iPhone. Comme vous le savez, certaines conditions telles que le blocage par l'opérateur peuvent entraver le processus de déblocage. Si des déblocages ultérieurs sont nécessaires, veuillez vous assurer que l'appareil répond aux exigences de compatibilité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, Charlotte
Hi Wolfgang,
I'm glad to hear that your first phone is working well! Regarding the second phone, I totally understand your concern about the cost. The pricing for unlocking, including the €33 for the Standard Unlock and the €13.49 for the Eligibility Check, is set based on the services we provide and the requirements for each device.
All costs are outlined on the checkout page before purchase, ensuring transparency. If you have any more questions about the unlocking process or need assistance, feel free to ask! We're here to help.
Thank you for your feedback!
Best,
Charlotte
¡Hola, Yirson Ríos! ¡Gracias por tus amables palabras! Estamos encantados de que estés satisfecho con el resultado del desbloqueo de tu iPhone 15 Pro Max. Entendemos que la espera puede ser difícil, pero es genial saber que tu paciencia dio sus frutos. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta de tu teléfono desbloqueado! 😊
Hi Tally Bobbin,
Thank you for your patience! I see that your order status is "Unlock Complete," and you have successfully completed the Unlock process. If your Motorola G14 doesn't ask for an unlocking code, you'll need to purchase a Remote USB Unlock to continue.
Feel free to reach out if you have any questions or need assistance with the next steps. We’re here to help!
Best,
Charlotte
“Im amazed that an unusual case such as mine got resolved!
Initially my phone wasn't homologated properly and couldn't be unlocked through the carrier even though it is required by local laws, but when i used DirectUnlocks this got resolved, it wasn't immediate but it worked flawlessly with foreign carriers outside my country. I'm very pleased with the service provided.”
Hi Diego,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that your experience with us was positive and that your iPhone unlock was successful. It’s great to know that you can now use your phone with foreign carriers. If you have any other questions or need assistance in the future, don’t hesitate to reach out. Enjoy your unlocked device!
Best,
Charlotte
Hola Alejandro, ¡Gracias por tus comentarios! Me alegra saber que el proceso fue fácil y que obtuviste un buen resultado. Agradecemos tu paciencia, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar ocasionalmente. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta de tu iPhone 14 Plus desbloqueado! Saludos, Charlotte
“"DirectUnlocks exceeded my expectations with their outstanding service. The entire process was incredibly fast, taking much less time than I anticipated, which was a huge relief. The instructions provided were clear and easy to follow, making it simple for me to access the content without any stress or confusion. I appreciated how user-friendly their platform is—everything is well-organized and intuitive, even for someone who isn’t tech-savvy. Their efficiency and reliability saved me a lot of time and effort. I highly recommend DirectUnlocks to anyone looking for a speedy and seamless experience!"”
Hello Javier,
Thank you for your review! I’m glad to hear that your order status shows "Unlock Complete." It looks like you've successfully received the required unlock codes:
- Unlock Code: 21428588
- Master Service Lock: 2142858859780960
- Ontime Lock: 32328402
If your Moto G8 Power isn't asking for an unlocking code, a Remote USB Unlock may be necessary. Please follow the instructions in your order email or let me know if you need further assistance with the next steps.
We appreciate your understanding and are here to help you through the process!
Best,
Charlotte
Hola Luis, ¡muchas gracias por tus comentarios positivos! Me alegra saber que nuestro servicio te resultó claro y útil para desbloquear tu Motorola Edge 20 Lite. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta de tu teléfono recién desbloqueado! Saludos cordiales, Charlotte
Hola Fidel, ¡Gracias por tu comentario! Entiendo lo sorprendente que puede ser ver múltiples cargos. Solo para aclarar, los cargos que ves son por la verificación de elegibilidad ($28,99) y el desbloqueo estándar ($50). Estos pasos son necesarios para desbloquear tu iPhone 13 y se describen claramente al finalizar la compra. El estado de tu pedido muestra "Desbloqueo completo", por lo que tu proceso finalizó correctamente. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte! Saludos cordiales, Charlotte
“El servicio es muy confiable y fácil de solucionar
Mi teléfono tardo una semana pero pienso que es por que lo saque del país al que pertenecía
Pero todo quedo perfectamente bien me gustó este servicio”
Hola Jesús, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que nuestro servicio te resultó confiable y fácil de usar. A veces, el proceso de desbloqueo puede demorar un poco más, especialmente cuando los dispositivos están fuera de su país de origen, por lo que agradecemos tu comprensión. Si necesitas más ayuda o tienes más preguntas sobre nuestros servicios, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte! ¡Saludos!
Hola Yuridia Hernández, ¡muchas gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que tu HUAWEI JAD-LX9 funciona perfectamente después del desbloqueo. Entendemos que esperar puede ser un desafío y agradecemos tu paciencia durante el proceso. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta de tu teléfono desbloqueado! 😊
“Well I seriously did not think that was going to work. It took a few days but IT WORKED!
It's a little pricey NGL. But at least I get to keep my phone. THANKS YALL!
4 stars cause its too expensive.”
Hi Liberty Lowman!
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience! We’re thrilled to hear that the unlock process worked for your Motorola Moto G8 Plus. We understand that costs can feel a bit high, but we strive to provide a reliable service to keep your device usable. If you ever have more questions or need assistance, don't hesitate to reach out.
Thanks again for choosing us! 🌟
Hi Tony H,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you found the process simple and quick. We're always here to keep you updated on your order, and it's great to know that our communication was helpful. If you have any further questions or need assistance, feel free to reach out. Enjoy your unlocked iPhone 14 Pro!
Best regards!
“Gracias por el servicio,me gustó,es rápido,solo unos par de días,solo ay que tener paciencia,sin salir de casa,pensé que era estafa,ya me estaba desconfiando de ellos, pero no,es seguro y confiable, gracias, gracias,,,,”
Hola Antonio, ¡muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio y que cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros durante el proceso de desbloqueo. Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Disfruta usando tu Redmi 23129RA5FL desbloqueado! Saludos cordiales, Charlotte
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