“Erg makkelijk dat het online geregeld kan worden, informatief omdat je zelf op kan zoeken hoe duur het is, en wat er allemaal geboden wordt.
Bovendien is het echt voordeliger en als laatste: post.nl vervoert het en geeft ook een t&t code om de zending te volgen.
Erg goed én makkelijk”
Beste heer/mevrouw Jansen
Vervelend dat de barcode niet scanbaar was. We willen uiteraard voorkomen dat u dubbele kosten heeft dus kunnen u het geld retourneren. Echter zie ik, wanneer ik uw zending op zoek, dat het verzendlabel wel is gebruikt en de zending wel gewoon is bezorgd bij de ontvanger. Is het uiteindelijk toch gelukt om de zending te versturen?
Met vriendelijke groet
“Had een verkeerd label gemaakt, pakket was te groot, dit is slecht aangegeven.
moest een nieuw label maken. Weg winst. Had op het postkantoor niet gebeurd.”
Beste Nico,
We proberen de afmetingen zo duidelijk mogelijk te vermelden op onze website. Vervelend dat dat in uw geval fout is gegaan. In het vervolg kunt u direct contact met ons opnemen. Dan kunnen wij de zending namelijk nog annuleren en het geld gewoon terugstorten.
Ik heb deze zending ook kunnen annuleren en het bedrag zojuist teruggestort op uw rekening. Mocht u nog vragen hebben hierover dan hoor ik het natuurlijk graag. Prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Goedkooppakket
