“De online formaliteiten verlopen gemakkelijk. Het is goedkoper dan PostNL. Nadelen: ik moet een flink eind verder fietsen om de DPD punt te vinden. En: bij het afrekenen blijkt er ineens een toeslag te zijn.”
“De website heeft goed aangegeven wat er met het pakket gebeurde. Wat wel jammer was dat er 3 tot 5 dagen stond voor aflevering en het in werkelijkheid 14 dagen was. Maar daar kan de website niets aan doen. Snap dat het druk is maar licht dan de klant daarover in.”
“Het pakket heeft er een week over gedaan!!
We hadden het op woensdag verzonden, zodat het uiterlijk zaterdag op locatie zou zijn ivm Sinterklaas vieren.
Tot onze grote spijt is dat dus niet gebeurd.”
“Alles was duidelijk en makkelijk, behalve de keuze van pakketgrootte. Normaal pakket 100x50x50(=250000)is natuurlijk geen schoenendoos. Dus toch maar voor XL pakket gekozen, terwijl de afmetingen eigenlijk kleiner waren.”
“Service * ; Prijzen * ; Bereikbaarheid * ; Beantwoorden over opzoeken van verloren pakketten 0 ; Af en toe technische storing 0 ; laden van een pagina duurt héééél lang, vooral vervelend als de labels dringend moeten afgeprint worden”
“De websitebezoek is oke maar het verzenden duurt steeds wisselend in tijd
En ondanks dat jullie al onze gegevens hebben is de bezorging WAARDELOOS
De ontvanger krijgt géén bericht en er wordt niet bezorgd ik stuur een foto van de verzend bericht dat ik bij PostNL krijg maar mijn kinderen moeten zelf gaan zoeken waar het pakket gestationeerd is. SLECHTE VERZORGING ??Terwijl het een hoop geld kost. Schande”
“Over de bezorging zijn wij niet helemaal tevreden, het is gebeurd dat het pakket niet bij de klant wordt afgeleverd, maar dat het weer retour komt naar ons (de verzender).”
“Er staat goedkooppakket.nl, maar volgens mij is het gewoon een website van post.nl en proberen jullie met de naam klanten te lokken. Volgens mij zijn er goedkopere pakketdiensten, dus kun je beter je naam wijzigen.”
