“het maakte mij helemaal niet blij ! Gaat me niet om goedkoop !
Bar code was door mij goed en strak geprint, toch kon de reader het niet lezen. Stond in angstige afwachting of de postmedewerking zo aardig zou zijn om deze code handmatig in te voeren. Gelukkig deed jij dat. Werd ik niet weggestuurd. Op de bon die ik kreeg stond geen aflever adres, bestemming is leeg ! Vind ik raar en geeft geen vertrouwen. alleen maar allemaal voorwaardes staan op de bon.”
Beste,
Vervelend dat de barcode niet goed leesbaar was. Dit maken we niet zo vaak mee, het kan zijn dat de instellingen van de printer dan net wat anders staan afgesteld. Gelukkig kon het door de medewerker van PostNL opgelost worden.
Het klopt dat er geen bestemming op het bonnetje staat. Op het bonnetje staat alleen de informatie die de medewerker heeft ingevoerd in het apparaat. Omdat het pakket door ons automatisch al voorgemeld is, hoeft de medewerker alleen de code de scannen en is alle informatie al beschikbaar. Daardoor zal de medewerker niet nogmaals het adres invoeren en staat dat dus ook niet op het bonnetje. Maakt u zich hierover geen zorgen, het pakket zal gewoon goed aan komen bij de ontvanger.
“Prima: zeer overzichtelijk, goed te vinden op het net. Zeer snel en vriendelijk contact bij storing. Echter geen korting op normaal pakket van € 6,95.”
