“Het tarief van DHL lijkt gelijk, maar de dienstverlening is niet dezelfde. Geen navraag mogelijk, geen track & trace, tenzij met bijbetaling. Te ver uitgeklede dienstverlening. Helaas geen blijvertje voor ons.”
“Duidelijk en makkelijk in gebruik. Helaas geeft de track aan dat mijn pakket nog niet verzonden is terwijl het afgegeven en gescand is bij het DHL depot. Ik weet nu niet waar het pakket is en wanneer het bezorgd wordt. Ik ga ervan uit dat het snel aankomt.”