“Pakket werd niet aangenomen door post.nl medewerker, ondanks dat dit aan de maximale afmetingen voldeed. Reden is dat er geen doos omheen zat. In de voorwaarden heb ik niet kunnen terugvinden dat dit nodig is.
Het pakket bevat 3 buizen, die in beschermfolie verpakt zijn en tegen elkaar getaped zijn.”
Het kan zijn dat PostNL dergelijke pakketten weigert omdat het niet is toegestaan om 'uitstekende delen' te hebben bij een pakket. In dit geval kan men de buiten opvatten als uitstekende delen.
Vervelend dat het pakket niet verzonden kon worden natuurlijk. We hebben het bedrag inmiddels teruggestort op je rekening.
“alles vlot verlopen; je krijgt de tip om het gewicht van het pakket in het postkantoor bij afgifte te laten controleren, maar bij de post wilde men dat niet doen… ligt dat aan goedkooppakket.be of aan bpost?”
“Nog nooit zo vlot iets verstuurd! Vroeger KIALA ging ook perfect, maar sinds die door UPS zijn overgenomen, hebben we het zelfs eens gepresteerd van een pakketje in ons eigen verzendpunt te laten terugkomen, niemand in de keten die zich vragen stelde, met de gewone post al dingen "nooit aangekomen", maar dit was supermakkelijk en betrouwbaar!”
