“- Voor pakketten tot 10kg scheelt het maar 20 cent met Postnl, niet echt de moeite dus.
- Voor zwaardere pakketten is het wel de moeite, namelijk 8,95 tegenover 13,25 bij PostNL. Enige opmerking hierbij is dat bij PostNL bij het pakkettarief tot 30kg van 13,25 ook grotere afmetingen worden geaccepteerd namelijk 176 x 78 x 58 cm. Bij Goedkooppakket.nl moet je dan weer 3,75 extra betalen voor de optie "XL pakket" en dat vind ik een beetje raar omdat PostNL dat onderscheid niet kent en er automatisch grotere afmetingen worden geaccepteerd bij het tarief tot 30kg.
- Er word na invullen van gegevens en aanmaken van label ongevraagd een account voor je aangemaakt, er word verder van tevoren nergens medegedeeld dat er een account zal worden aangemaakt en dat vind ik niet zo netjes daar ik geen behoefte heb aan nog meer accounts... TIP: geef mensen d.m.v. een vinkje zelf de keuze of ze een account willen of niet.
Kortom voor grote en zwaardere pakketten is Goedkooppakket.nl wel interessant, voor paketten tot 10 kilo zijn er goedkopere opties (o.a. DHL, DPD) die net zo goed werken.”
Dank voor de uitgebreide feedback, daar hebben we wat aan! Onze prijsstelling is inderdaad net wat anders dan die van PostNL zelf, omdat wij onze prijzen op die manier zo laag mogelijk kunnen houden.
Wanneer je bijvoorbeeld een pakket hebt van 10-30kg dat niet zo groot is, dan betaal je bij PostNL het tarief van € 13,25, en bij ons betaal je dan slechts € 8,95. Pas wanneer het ook om een groot pakket gaat hoef je bij ons de XL-optie te selecteren.
De reden dat we een account aanmaken, is zodat onze klanten dan een compleet overzicht hebben van alle zendingen die ze hebben aangemaakt. Daarnaast kun je dan eenvoudig een factuur printen en de zending volgen. Maar ik begrijp je punt dat het onverwacht kan zijn. Uiteraard zijn de gegevens veilig opgeslagen en worden de adresgegevens alleen gebruikt om de zending aan te kunnen maken. Wil je geen account, laat het ons dan weten en dan kunnen we deze zonder problemen voor je verwijderen.
