“Omdat het prima ging in te vullen en printen etc. en toch iets goedkoper is dan meteen bij aanbieder. Maar de juffrouw bij het afgiftepunt maakte eerst nog een ander etiket en vroeg me 6,95 bij post.nl. Wel gecorrigeerd toen ik zei dat het al betaald was, maar dus nog niet echt goed mee op de hoogte.”
Beste Ramon
Dank voor je feedback, daar hebben we zeker wat aan. Het achteraf kunnen wijzigen van de adresgegevens is inderdaad een interessante optie, maar heeft wel wat consequenties voor de technische flow die wij nu hanteren. Het is zeker iets dat op onze to-do lijst staat. Voor nu, proberen we voor de betaling al zoveel mogelijk te zorgen dat de adressen goed worden doorgegeven.
Wanneer het onverhoopt toch mis gaat en een adres fout is ingegeven, krijgen wij een melding en lossen we het probleem doorgaans binnen 1 uur op.
