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Vitality 4 LIfe France Reviews

4.5 Rating 3,166 Reviews

92 %

of reviewers recommend Vitality 4 LIfe France

Company Reviews

Product Reviews

4.5

Based on 3,166 reviews


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service, Own Driver
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 91%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	3.8 out of 5

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+44 844 800 0831

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reviews@vitality4life.com

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Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,
Peterborough
PE1 5XG

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Vitality 4 LIfe France 5 star review on 28th October 2023

PHILIPPE DEGEORGES

Vitality 4 LIfe France 5 star review on 5th May 2022

Ana Maria Tarfulea

Vitality 4 LIfe France 5 star review on 8th December 2021

Vitality 4 LIfe France 5 star review on 24th November 2021

Vitality 4 LIfe France 5 star review on 25th May 2021

Vitality 4 LIfe France 4 star review on 3rd August 2018

Vitality 4 LIfe France 5 star review on 7th June 2017

Delphine Grespan

8

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Entre 3 et 4 étoiles parce que l'étape du paiement a été un peu inquiétante à cause d'une absence de confirmation du paiement sur le site Vitality4life après saisie de ma carte bancaire. Et surtout pas d'authentification de paiement sous la norme DSP2, ni même par code de sécurité envoyé par SMS, ce qu'on trouve très couramment désormais aujourd'hui. Ça c'est pas bon! Allez, au boulot! Sinon produit heureusement bien livré dans un délai correct. Achat d'un Biochef Quantum qui fonctionne bien pour le moment. NB: service client qui m'a répondu dans les 48 heures à propos d'une autre commande. Ça fait sérieux.”

Posted 3 years ago

“Pas de notice d'emploi en français ; obligé de la télécharger ; pas très professionnel de votre part !!! Je n'arrive pas à le faire fonctionner correctement ; j'ai envoyé un message mais la procédure est vraiment trop compliquée et donc pas de réponse à mon problème Je ne suis pas très satisfaite”

Posted 3 years ago

“Un bon site, mais je ne suis pas du tout satisfait de mon produit, le filtre Aquasana AQ-4000; impossible d'enlever les couvercles des compartiments des cartouches 🤮”

Posted 3 years ago

“L’extracteur de jus « bourre » très fréquemment. ... et notamment avec des fruits tels que les pommes. Très décevant.”

Posted 3 years ago

“Je suis satisfaite du produit. Je suis juste étonnée de recevoir un message m'annonçant vos réductions pour Halloween ! A 15 jours près, je bénéficiais de 25% au lieu de 15% ... Vous êtes les seuls dont j'ai reçu une telle proposition contrairement aux années précédentes. Je suis choquée de votre politique commerciale : alors que nous sommes dans un changement de comportement de consommation, il devient urgent de développer du charisme plutôt que de l'infantilisation ! Cordialement”

Posted 3 years ago

“Merci beaucoup pour le produit mis à disposition. Le produit que j'ai reçu n'est pas universel. Il s'est adapté à un extracteur et ne peut s'adapter à mon 2ème extracteur. C'est bien dommage. Je suis reconnaissante de pouvoir réutiliser mon extracteur. Merci encore.”

Posted 3 years ago

“J ai commander un extracteur de jus atlasainsi qu' un desidrateur biochef .mes je suis vraiment déçu du service après vente. J ai étais obliger de payer un tamis alors que je suis toujours en garantie très déçu”

Posted 3 years ago

“appareil très bruyant le BB a peur du bruit élit à l’utilisation. je souhaite le retourner dans le délai de rétractation et choisir un blender moins bruyant plus cher et répondant à nos réels besoins du quotidien prise en charge rapide de la commande et la livraison”

Posted 3 years ago

“Le produit est conforme à la commande et fonctionne pour l'instant très bien (nous venons juste de l'avoir). En revanche, les délais de livraisons annoncés n'ont absolument pas été respectés (1 mois de retard), et le service après vente absolument pas réactif ni précis dans ses réponses. Un bon produit, mais je ne recommande pas le site marchand. Dommage.”

Posted 3 years ago

“Très contente du produit mais erreur dans la commande ils m ont livré le produit avec une prise anglaise sans adaptateur... À part ça super produit”

Posted 3 years ago

“Bonsoir bon extracteur mais sans mode d’emploi. J’ai réclamé mais pas de réponse”

Posted 3 years ago

Bonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses. Vous avez la possibilité de contacter notre service client : support@vitality4life.fr . Malheureusement nous n'avons aucune trace d'un précédent e-mail de votre part. Notre équipe du service client sera en mesure de vous envoyer le manuel de votre produit. Nous vous souhaitons une belle journée, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Bj . Commande reçu dans les temps pour 1 deshydratateur .Déjà essayé dommage qu'il n'y ai pas de livre de recettes et pour les temps de séchage. Cordialement”

Posted 3 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Sachez que les temps de séchage sont inscrits dans le manuel d'instruction. Nous travaillons actuellement sur un livre de recette spécial déshydrateurs alimentaires BioChef. Restez connectée ! Belle journée à vous, Cordialement, Vitality 4 Life.

Posted 3 years ago

“Un gros avantage : facile à nettoyer. Mais pour le prix, j’espérais que mon extracteur de jus gérerait mieux les légumes à fibres. Or, j’ai toujours un gros bouchon fibreux qui gêne l’évacuation des autres fibres et qui est très difficile à enlever. Et aussi, qu’il supprimerait la pulpe, ce qui n’est pas le cas même avec le filtre adéquat. Cher et j’avais aussi bien avec mon extracteur à 130 €”

Posted 3 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous rencontrez un problème sur votre produit, merci de contacter notre service client par mail à support@vitality4life.fr avec votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Cette note ne remet pas en cause les produits ni la qualité de la livraison (rapide, très bien emballée...). Le premier appareil a été acheté en fin 2018 (388€ avec des accessoires, utilisé depuis par mon fils qui en est très satisfait), le second, cadeau, sera utilisé fin de mois. La note est donnée à cause du manque de livre de recettes (inclus dans mon premier achat car cadeau parait-il) ; il est un peu aberrant, voire mesquin, de ne pas le fournir surtout lorsque l'on paye un appareil 379€ (+388€ = 767€!!). J'ai été obligée d'imprimer les recettes, avec le lien qui m'a été aimablement donné, (utilisation d'encre pour 74 pages, papier...) et qui, de plus sont faites pour plusieurs types d'appareils et très peu pour l'extracteur de jus Biochef Pro. J'ai donc commandé un livre spécial extracteur (16,95€) qui vient s'ajouter au prix de l'appareil. Je vais conclure en disant qu'il y a là une grosse lacune de la part de Vitality Life, dommage, car ce sont de petits détails de ce style qui, quelque fois, font que l'on s'oriente vers un autre fournisseur. Cordialement”

Posted 3 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis honnête et ferons notre possible pour améliorer nos services. Sachez que nous sommes à votre disposition pour toute question complémentaire par mail à support@vitality4life.fr ou par téléphone au 05 82 84 06 22. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Mixage smoothies pas bon Mixage graines pas bon Mixage légumes ok. C'est le seul que j'utilise malheureusement.”

Posted 3 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si vous rencontrez un problème sur votre produit, merci de contacter notre service client par mail à support@vitality4life.fr avec votre numéro de commande. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Livraison rapide ok.L'appareil correcte mais alors , la brochure en anglais pour les extracteurs vendus en France ce n'est pas acceptable pour ce prix ???? et de plus la demande d'avis en ligne aussi en anglais??”

Posted 4 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. L'extracteur Biochef Gemini étant commercialisé depuis 3 semaines environ, le manuel est encore en cours de publication. Toutefois, nous vous invitons à nous contacter à support@vitality4life.fr afin de vous faire parvenir le document en français sous format PDF. Nous pouvons également vous envoyer le livre de recettes Biochef sous ce même format. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 4 years ago

“Déshydrateur bancal. Lorsqu’il chauffe il est bien stable. C’est dommage car il était bien emballé. Je suis déçue.”

Posted 4 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre déshydrateur. Merci de contacter notre service client par mail à support@vitality4life.fr avec votre numéro de commande, afin que nous puissions remédier à votre problème dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 4 years ago

“Pour l'instant je l'ai peu utilisé. Je ne trouve pas de recette en Français.J'ai du mal a faire marcher la fonction sous vide...le blender et ses accessoires sont tous en plastiques, c'est très décevant. Il n'est pas trop bruyant.J'espere qu'il ne tombera pas en panne dès les 2 ans de garantie passées...?”

Posted 4 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de voir que votre blender vous apporte pleine satisfaction. Sachez que nous tenons à votre disposition un livret de recettes en format PDF que nous pouvons vous envoyer sur simple demande depuis notre page Vitality 4 Life. Vous avez également la possibilité de consulter notre blog qui fourmille d'idées santé originales : https://www.vitality4life.fr/blog/ Si vous rencontrez un problème ou une question à propos de votre produit, merci de contacter notre service client par mail à support@vitality4life.fr avec votre numéro de commande. Nous restons quant à nous à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 4 years ago

“Très moyen au niveau des recettes et de l'épaisseur du tranchage”

Posted 4 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de voir que votre extracteur vous apporte pleine satisfaction. Sachez que nous tenons à votre disposition un livret de recettes en format PDF que nous pouvons vous envoyer sur simple demande depuis notre page Vitality 4 Life. Vous avez également la possibilité de consulter notre blog qui fourmille d'idées santé originales : https://www.vitality4life.fr/blog/ Concernant l'épaisseur du tranchage, nous vous invitons à contacter notre service client à support@vitality4life.fr afin que celui-ci puisse éventuellement vous guider. Nous restons quant à nous à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 4 years ago

“Très facile à utiliser. Temps de déshydratation assez long (seul essai sur des mirabelles coupées en deux). Je n'ai pas assez de recul pour donner un avis définitf.”

Posted 4 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et c'est avec plaisir que nous lisons que votre déshydrateur Biochef vous apporte satisfaction. Les temps de déshydratation restent longs tout simplement pour préserver un maximum des nutriments des ingrédients que vous mettez à déshydrater. Nous vous souhaitons de bonnes dégustations et nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 4 years ago

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