“Opzoeken en invullen goed, informatie dat bepaalde maat pakketten niet overal ingeleverd kan worden ontbreekt.
Kom je achter als alles betaald is, en als je bij een pakketpunt staat.”
“Werkt prima. Was mij alleen niet direct duidelijk dat je eerst een verzendbewijs moet kopen en uitprinten voordat je het pakje weg brengt. Ik dacht dat je dat bij het verzendpunt ook kon doen.”
“Niet alles omdat ze een prijs afgeven en daarna wordt de prijs weer anders door het formaat van het pakket.
Dat vond ik niet zo fijn .Geef dan de prijs door aan het eind en niet van tevoren alleen op basis van het gewicht.”
“Ondanks een slechte ervaring van een verloren fiets ben ik toch tevreden. Ik hoop op een snelle afhandeling van de claim. Het heeft me veel stress bezord.”
