“Na een klacht te hebben geschreven, is deze goed en behandeld en opgelost. De machine herkende een teken niet en zij hebben dit toegevoegd zodat dit in de toekomst niet meer gebeurd.”
Excuses voor de vertraagde levering van het pakketzegel. We moesten een kleine aanpassing doen aan het adres voordat we deze door konden sturen. Omdat er een 'vreemd' teken in de adressering stond. We hebben vanmorgen een technische aanpassing gedaan die er voor zorgt dat dit teken in de toekomst herkend wordt zodat we het pakketzegel direct kunnen versturen naar je. Het zou dus niet meer voor moeten komen.
Succes met de zending..!
