“Duidelijke site, makkelijk om een pakketzegel te maken.
Het enige wat ik mis zijn de PostNL-punten waar ze niet moeilijk doen over het in ontvangst nemen van een XL-pakket, ik heb best moeten leuren voordat er één mijn pakket wilde versturen.”
“Het printen van het label gaf problemen en de website vermeld dat er een mogelijkheid is tot het printen van een label bij het servicepunt ,helaas is dit niet zo ! Alleen label met qp code kan dit . Daarom 2 x 12 km gereden om het pakket te posten en vrienden ingeschakeld om het label te printen . Fijne paasdagen ! Mvg Petra”
“Nog een verbeterpunt namelijk dat bij emailadres ontvanger staat niet verplicht maar wanneer dit niet wordt ingevuld verstuurd het systeem de aanmelding niet. Ik heb daarop mijn eigen emailadres ingevuld omdat ik die van de ander niet bij de hand heb en dergelijke berichten worden vaak ook als spam gezien wanneer het niet wordt verwacht. Dus dat was verwarrend. Rest prima!”
“Te weinig ruimte voor aangeven huisnummer + toevoeging (max 5 posities incl spaties)
Ik ben daarnaast wel snel en netjes door de klantenservice geïnformeerd hoe dit op te lossen.”
“DHL inleverpunt in Leeuwarden Willem Alexanderplein stond om 13 uur op internet vermeld op dinsdag 31 maart. Maar bleek geen paketten meer aan te nemen ivm de corona virus. DeBoer op de Schrans 94-96 wel! Pakket op vrijdagmorgen al bij de geadresseerde in Spanje. Hulde!”
