petTracer Reviews

Name: petTracer
Address: Grundstrasse 10, Rotkreuz, Zug
Rating: 4.30

4.3 Rating 553 Reviews

84 %

of reviewers recommend petTracer

Company Reviews

Metrics

4.3

Based on 553 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	95%
Accurate And Undamaged Orders	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	2 - 3 Hours
Customer Service	4.6 out of 5

petTracer 5 star review on 21st December 2025

Goran Kelava

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Verloren und nie mehr gefunden.”

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Posted 4 years ago

“Wir sind zufrieden. Das Halsband ist im Vergleich zu anderen GPS Trackern klein und leicht. Der Verschluss des Halsbandes ist super und öffnet sich ohne Probleme. Das Halsband gibt einem auf jeden Fall Sicherheit. Bei Fragen wird einem kurzfristig weitergeholfen (herzlichen Dank Herr Keller). Ich fände es nur super, wenn man nicht unbedingt auf die Homestation angewiesen wäre, aber das ist wahrscheinlich der Preis für die Größe und das Gewicht.”

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Posted 4 years ago

“An sich gute Geräte, umso besser, je mehr HomeStations in der Umgebung verwendet werden. Super Service.”

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Posted 4 years ago

“Tolle Sache”

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Posted 4 years ago

“Das Halsband ermöglicht uns unseren Bengal auf seinen Streifzügen zu verfolgen - oder diese im Nachhinein auszuwerten. So können wir Abweichungen im Verhalten oder Ausweitungen des Reviers überhaupt erst feststellen. Leider ging das Halsband aufgrund des Sicherheitsverschlusses auch schon verloren, konnte jedoch bis auf einen Fall wiedergefunden werden. Klar ist: Gegen den Diebstahl der Katze hilft auch dies nicht! Wir sind aber happy damit und können es weiterempfehlen.”

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Posted 4 years ago

“The product is of nice build quality and the customer service is really great, unfortunately the user experience was not that nice. Probably because of the surroundings where it was used (in the midst of buildings, fences and walls) and the fact my cat has a thin neck/small head and the collar was lost several times. It was always found, but somethimes not that easy. My cat also tends to have a tendency to explore and the wide territory also does not help! In regards to the product itself, my cat hasn't felt it that intrusive and wore it quite easily. Still a nice product and concept but probably to be used on a more open area where phisical barriers are not so intrudive to the signals reception.”

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Posted 4 years ago

“Im Grossen und ganzen funktioniert er sehr gut. Unser Kater war wahrscheinlich mal eine Nacht eingesperrt und wir hatten kein Signal. Komfort und Lechtigkeit des Halsbandes ist super!”

petTracer 4 star review on 11th April 2021

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Posted 4 years ago

“Sehr gutes System um seine Katze wiederzufinden. Es erfordert etwas Einarbeitung, wenn man sich jedoch damit auskennt funktioniert es sehr gut. Vor allem ist die Peilung sehr wichtig weil GPS in Gebäuden nicht oder nur sehr ungenau funktioniert. War mal die eigene Katze 11 Tage verschwunden, so wie bei uns, ist man auch gerne bereit den Preis dafür zu bezahlen damit so etwas nie wieder passiert!!!”

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Posted 4 years ago

“War gut. Dich leider hat unsere Katze den Sender verloren.”

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Posted 4 years ago

“Funktioniert sehr gut, leider ist bei meiner Katze das Halsband nach 2 Monaten spurlos verschwunden. Wegen des hohen Preises haben wir uns kein Ersatzband gekauft.”

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Posted 4 years ago

“Ich habe das Halsband jetzt seit 1 Jahr, um genau zu sein 3 Halsbänder für einen Maine Coone und zwei Heilige Birma. Wenn man das System erstmal eingerichtet hat, läuft es gut, dies war aber nicht einfach und könnte besser erklärt werden. Die Lokalisation ist genau. Akku Ladung ca. 5 Tage. Problem: das Halsband hat einen Klickverschluss der so locker ist, dass sich alle meine 3 Kater davon befreien. Daher habe ich das Funksuchsystem mit Umstellung der Empfangsstation auf mobiles WLAN vom Handy und Stromversorgung über Powerbank schon mehrfach getestet. Kompliziert und nicht in der Betriebsanleitung erklärt, funktioniert aber. Habe die Halsbänder auf Garagen, in Gärten und auch im Sofa wiedergefunden. Wäre aber nicht nötig gewesen, wenn das Halsband besser halten würde. Bei dem Preis leider enttäuschend, dass ein eigentlich gutes System daran versagt, dass der Verschluss schlecht ist.”

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Posted 4 years ago

“Collar needs better precision. Interfaces very slow to respond. More work needed.”

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Posted 4 years ago

“Funktioniert leider nicht immer. Mein Kater hat das Halsband abgestreift und ich habe es nur durch Zufall gefunden - es war etwa 50 Meter vom angegebenen Standort entfernt. Es ist mir nicht erklärlich, warum der Standort derart falsch war, da sich das Halsband unter freiem Himmel befand. Wie soll es dann helfen, wenn sich das Tier in einem Gebäude befindet?”

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Posted 4 years ago

“Funktioniert tadellos, Die Katze und der Halter sind sehr zufrieden. Obwohl der Anhänger verhältnismässig gross erscheint, wird er von unserem Maine-Coon-Mix ohne Widerrede (!) getragen.”

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Posted 4 years ago

“Une équipe très sympathique qui réponds toujours aux mails. Le seul collier gps n'utilisant pas de carte SIM ni d'ondes 2G 3G 4G nocives, pas de DAS, rien que de simples ondes radio basse fréquence.”

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Posted 4 years ago

“Super Produkt. Finde es schade, dass es nur eine Reichweite von ca 1.5km hat. Konnte meine Katze somit nicht mehr beobachten. Super Akkulaufzeit.”

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Posted 4 years ago

“Gutes App und super Kundenservice. Schneller Lieferservice. Sehr professionelles Unternehmen.”

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Posted 4 years ago

“Nachdem mein Kater im Jahr 2019 für 8 Wochen spurlos verschwunden war, hatte ich Angst das es wieder passieren könnte und begab mich auf die Suche. Durch Zufall sah ich bei Höhle der Löwen den Pettracer und war sofort begeistert. Und er hält was er verspricht. Nicht nur das ich jetzt weiß, welchen Radius mein Kater überhaupt hat, ich logge mich auch regelmäßig von Arbeit aus ein um zu schauen wo er gerade ist. Oder am Abend wo er sich so rumgetrieben hat und wieviel er sich überhaupt bewegt hat. Es ist unheimlich beruhigend und nicht mehr wegzudenken. Ich kann es nur jedem empfehlen, man muss keine Ängste mehr ausstehen wenn die Katze sich verspätet.”

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Posted 4 years ago

“Kann ich nur empfehlen. Meine Frau ist beruhigt wenn Sie sehen kann wo sich unser Kater aufhält.”

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Posted 4 years ago

“Schlechte Suchfunktion, hatte mir mehr erhofft. Teures Abo”

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Posted 4 years ago

petTracer is rated 4.3 based on 553 reviews