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Reseñas de Eatsy Market

4.6 Calificación 1,321 Reseñas

93 %

de las reseñas recomiendan Eatsy Market

Empresa Reseñas

Producto Reseñas

4.6

En base de 1,321 reseñas


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Own Driver
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Acerca de Eatsy Market:

Mercado de comida prelista para tu casa, hecha por los mejores restaurantes y marcas de tu ciudad. ¡Mercar, cocinar y comer nunca había sido tan Eatsy!

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtrar: Rated 2 Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial Idioma: Alguna Alguna

Spanish

“No tienen la capacidad para transportar alimentos congelados. Ayer hice un pedido y los mariscos llegaron DESCONGELADOS! Es la segunda vez que pido y las cosas que no pueden perder cadena de frío, llegan mal. Con lso otros productos no he tenido problemas pero realmente si no tienen la capacidad para transportar alimentos congelados, NO LO HAGAN, es un peligro que pida mariscos y me lleguen completamente descongelados obligandome a prepararlos ese mismo día porque incluso en el empaque decía si el producto se descongela, no lo congele otra vez...”

Servicial Reclamar

07.12.2023

¡Hola Andrea 👋! Soy Eli de Eatsy Muchas gracias por tu retroalimentación, valoramos mucho el tiempo que tomaste en hacerla. Como te contamos por interno, lo sucedido no obedece a nuestra política de calidad y servicio y tomaremos todos los correctivos necesarios para que no nos vuelva a pasar además de, por supuesto, haberte repuesto el producto dañado. #LoHacemosPorTi ✅

14.12.2023

“Los huevos estaban podridos y eso dañó toda la experiencia.”

Servicial Reclamar

06.10.2023

¡Hola 👋! Soy Eli de Eatsy Muchas gracias por tu retroalimentación, valoramos mucho el tiempo que tomaste en hacerla. Revisando tu historial de compras no vemos que hayas comprado antes huevos con nosotros, te contactaremos por WhatsApp para aclarar la situación. #LoHacemosPorTi ✅

09.10.2023

“Se demora mucho el pedido. Los productos de Vin & Greta son de pesima calidad. Muy malucos.”

Servicial Reclamar

26.02.2023

¡Hola Juliana 👋! Soy Marce de Eatsy Muchas gracias por tu compra y tu retroalimentación. Como ya lo hablamos por teléfono, nos tomamos un día para consolidarte todos tus productos de múltiples aliado en una sola entrega, es por esto que como política no hacemos entregas el mismo día, para garantizar un portafolio siempre fresco, artesanal y local. Por otro lado, sentimos mucho que los productos no te hayan gustado, cuidadosamente seleccionamos cada uno de nuestros aliados por ser los mejores en lo que hacen, marcas super reconocidas por su calidad y sabor. Sin embargo, como te contamos, cuenta con que le pasaremos a tus comentarios a los aliados de los productos que mencionaste en tu retroalimentación. #LoHacemosPorTi ✅

27.02.2023

“pedi las albondigas de solomito de della nonna que estaban en promocion y lo que llego nada que ver con la foto de la pagina y ademas su principal ingrediente es harina de trigo y azucar”

Servicial Reclamar

09.05.2022

Hola Maria! Gracias por dejarnos leerte, pasaremos tu observación a nuestro aliado para que hagan una retroalimentacion. #LOHACEMOSPORTI

09.05.2022

“aunque me llamaron y explicaron el incidente aun no me cargan el bono pendiente”

Servicial Reclamar

22.01.2022

Hola David! Te pedimos una disculpa por lo sucedido, nos pondremos en contacto lo antes posible contigo para lograr entender mejor tu inconformidad. #LOHACEMOSPORTI

22.01.2022

“Promesa de valor de entrega de siguiente día incumplida y esa es la inmediatez por la que es un servicio que pedía.”

Servicial Reclamar

16.12.2021

¡Hola Maria Iregui, recibe un cordial saludo por parte de todo el equipo de Eatsy Market! Entendemos completamente tu inconformidad, te ofrecemos una disculpa aceptando nuestro error e incumplimiento, esperamos aprender de este tipo de situaciones para mejorar y brindar experiencias de compras exitosas a nuestros clientes, pues esto es nuestro mayor objetivo ¡hacerlo por ti!. Esperamos que nos puedas dar una nueva oportunidad y que tu percepción frente a nuestro servicio sea totalmente contraria a que viviste en esta compra. ¡Felices fiestas!

16.12.2021

“Mejor servicio al cliente y respeto, hago un pedido el 15 de junio y me llega con fecha de vencimiento el 14 de junio, quien revisa los envíos?”

Servicial Reclamar

21.06.2021

“El pedido llego días después, no había todo lo que pedí. Me tocó cambiar a último momento. Y las descripciones de los productos no estaba bien.”

Servicial Reclamar

03.03.2021

“Cuando calente el mondongo sabía vinagre como si se hubiera pasado”

Servicial Reclamar

07.02.2021

“La verdad el postre deja mucho que desear ! Dice que son 8 porciones , pero son MINI RE MINI porciones , venia súper mal presentado todo atropellado , y para ese costo no vale la pena !!!!! Solo quería probar y definitivamente no vuelvo a pedir nada!”

Servicial Reclamar

24.01.2021

“Me hubiera gustado que el pedido llegara completo. Que si tenían con algún producto me hubieran informado previamente y no dos días después de la reclamación que hice por mail. Cuando repusieron los Kebbes la bolsa plástica llegó rota, así que al menos productos congelados no creo que vuelva a solicitar.”

Servicial Reclamar

12.01.2021

“El pedido lo cancelaron por la fecha y se hizo efectivo el pago sin devolución del dinero hasta el momento!”

Servicial Reclamar

10.01.2021

“Hola! Llegó el pedido incompleto y ha sido imposible contactarme con ustedes. Envié un mail ayer en la tarde pero no he recibido respuesta. Espero su pronta colaboración. Gloria N.”

Servicial Reclamar

07.01.2021

“Los tiempos de entrega, la entrega de pedidos incompletos, productos que entregan ya vencidos.”

Servicial Reclamar

29.12.2020

“Lamentablemente hay marcas que ustedes comercializan que están vendiendo productos de muy mala calidad que representan riesgo para la salud; independiente el tipo de animal considerando que es un producto para consumo. Igualmente; algunos productos desde que comenzaron con este tipo de distribución han bajado su calidad por ejemplo dellanona su queso mossarella es otra calidad muy diferente actualmente a la que inicialmente vendian”

Servicial Reclamar

10.12.2020

“Muy desordenado todo la verdad. volveré a comprar porque los productos son increíbles pero eso servicio regular”

Servicial Reclamar

13.11.2020

“Haber podido recibir la sangría que ordené. A la fecha no me han contactado para la devolución del dinero, quedaron de enviarla el 23 de noviembre y tampoco sucedió”

Servicial Reclamar

06.11.2020

“Me hubiera gustado una mejor presentación de los productos al llegar, me sentí recibiendo sobrados de los restaurantes en bolsas húmedas y todo tirado.”

Servicial Reclamar

01.09.2020

“Pedí salsas de pecositas con m i pedido y no las trajeron. Las salsas de pecositas es parte fundamental del Producto, deben incluirlas”

Servicial Reclamar

26.08.2020

“Pedí unas alas salar limon y me llegaron unas sabor parmesana”

Servicial Reclamar

15.08.2020

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