“Die Bestellabwicklung verlief reibungslos und der Bürotisch TELDRA Home wurde innert wenigen Tagen einwandfrei geliefert.
Leider funktionierte die Höhenverstellung innert kurzer Zeit nicht mehr und es wurde vermutet, dass die Steuereinheit defekt war. Ein Austausch dieser war leider nicht zielführend. Nach erneutem Kontakt wurde mir ein neues Tischgestell zugesandt und für die Entsorgung des alten Tischgestells ein angemessener Betrag zurückerstattet. Der Kontakt mit dem Support war unkompliziert und der Umgang mit meinem Anliegen professionell und wurde ernst genommen.
Mit dem neuen Tischgestell funktioniert der tolle TELDRA Home Bürotisch nun wie er sollte.
Bemängeln kann ich lediglich die zweimalige Verzögerung der beiden Lieferungen (Steuereinheit und Ersatz Tischgestell), für welche ich bei beiden Supportkontakten nochmals nachfragen musste.
Das Produkt sowie die Firma WeberBüro kann ich gerne weiterempfehlen.”
“Schreibtisch ist schön, die Unterseite der Platte ist leider nicht furniert und dies war auch nicht beschrieben.
Bauanleitung ist schlecht und ungenau.”
“Bürotisch ist top. Die Lieferung hat nicht wie versprochen recht lange gedauert. Zudem hat mich Ihr Disponent erst kontaktiert, als dieser bereits bei uns vor der Tür stand. Dies empfand ich als schlecht. Wass, wenn ich fort gewesen wäre?”
“Produkt top Qualität und super verpackt! Die Lieferzeit von 4-8tagen bei der Bestellung hat nicht gestimmt, es waren ca.3 Wochen aber das ist das einzige wo ich etwas zu bemängeln gibt! Aber ich hatte ja Zeit. Danke”
“Les meubles reçus sont de qualité pour un prix raisonnable. Ils ont une belle esthétique!
Par contre, je regrette de ne pas avoir un meilleur suivi de commande. Cela rend difficile la planification d’un projet. J’attends encore le reste des meubles commandés …”
“Die Schallschutzwände sind praktikabel, leicht aufzubauen und sehen sehr schön aus.
Es gibt lediglich einen Stern Abzug, da die Lieferung statt der vorhergesagten 3-4 Wochen 10 Wochen gedauert hat.”
