“Desk is very nice and high quality. Easy to assemble and is amazing for the home office. Only thing that was a bit of a nausance was that they sent an entire lorry for an order of just 1 desk and lorries do not fit in residential areas.”
“Der Schreibtisch ist toll aber die Lieferung war nicht gut. Es wurde einfach eine Palette in unserem Flur abgestellt. Unmöglich alleine in die Wohnung zu bekommen. Nachdem Nachbarn helfen mussten das im Flur auseinander zu packen und hochzutragen folgte der Aufbau. Die Anleitung war total unvollständig und unverständlich. Mussten improvisieren, damit alles funktioniert.”
“Grundsätzlich alles prima und die Lieferung kam in m.E. sehr guter Produktqualität. Zwischendurch hat’s mich allerdings etwas gestört, dass auf der CH-Domain Webseite erst beim dritten Hinschauen auf der vierten Unterseite klar wurde, dass es sich beim Lieferanten um eine deutsche Firma handelt. Das ist ja auch nichts schlimmes, wird aber von vielen Versendern gerne versteckt und den Schweizer Kunden überrascht dann die Lieferzeit, wenn’s am Zoll mal nicht klappt oder plötzlich Zusatzkosten entstehen. OK, war diesmal nicht so, aber mehr Transparenz fände ich besser.
Und ziemlich gestört hat mich die Nichtbereitschaft seitens Fa. Weber, bei der Partnerspedition eine Lieferung bis vor das Haus zu organisieren. Angeblich sprachen «Versicherungsgründe» dagegen. Was blöderes hatte ich in den vier Jahren an dieser Wohnadresse noch nicht gehört, und jede frühere grosse Lieferung wie Baumaterialien oder Möbel wurde ganz selbstverständlich eben nicht an der 100m entfernten Bordsteinkante ausgeladen. Tolle Vorstellung, dass meine Palette mit zwei Büroschränken in der Grössenordnung von 150kg dann erstmal an der engen Strasse auf dem noch engeren Gehweg rumsteht, bis mir selbst eine Lösung dafür einfällt - Service geht eindeutig anders. Zum Glück hat das auch der LKW-Fahrer so gesehen und war ganz spontan so freundlich und behilflich wie erhofft, was sich auch für ihn persönlich gelohnt hat ... Ende gut, alles gut.”
“Wunschlos glücklich. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Einziger „Kritikpunkt“ ist die Zustellung auf einem „nicht EURO-Palett“, das man anschliessend selber entsorgen muss.”
“Der Schreibtisch ist super. Wir sind sehr zufrieden.
Das einzige was zu bemängeln ist, war die Lieferung.
Die Spediteure gingen nicht sanft um beim Abladen. Der Tisch knallte auf dem Einwegpallett zu Boden. Wir wollten das auspacken, um zu schauen ob alles okay ist und das Pallett zurück geben, was nicht möglich war und mussten umgehend unterschreiben.
Zum Glück war der Tisch nicht beschädigt.”
“Ich habe den Schreibtisch inklusive Pallet bekommen, was ich wirklich nicht brauchte. Der Schreibtisch funktioniert perfekt und ist sehr schön. Die Konstruktion benötigt Verbesserung, es ist aber nichts zu kompliziertes, solange man den Schreibtisch mind. zu zweit montiert.”
