Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu allen Werten stellen wir normalerweise ausführliche Erklärungen bereit – vielleicht gab es bei der Anzeige ein technisches Problem? Wir würden uns freuen, wenn Sie es noch einmal prüfen. Sollte weiterhin etwas fehlen, melden Sie sich gern direkt bei uns unter support@probatix.de. Wir helfen Ihnen schnell weiter!
“2 Sterne weil der Test funktioniert hat und des Ergebnis genau war. Mehr kann ich nicht geben weil ich für einen selbsttest doppelt so viel bezahlt hab wie danach für den gleichen Wert direkt beim Hausartzt”
Lieber Herr Schanzenbacher,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen! Es freut uns, dass die Genauigkeit unseres Tests Ihnen geholfen hat, den nächsten Schritt zu gehen und Ihren Hausarzt aufzusuchen. Genau das ist unser Ziel: Veränderungen frühzeitig zu erkennen und Menschen dabei zu unterstützen, bei Bedarf ärztlichen Rat einzuholen.
Zu Ihrer Kritik möchten wir gerne Stellung nehmen: Unser Ziel ist es nicht, mit Hausärzten preislich zu konkurrieren – das kommunizieren wir auch an keiner Stelle. Vielmehr bieten wir eine niedrigschwellige, zeitsparende und flexible Möglichkeit, bestimmte Blutwerte bequem von zu Hause aus zu überprüfen. Die digitale Dokumentation und Nachverfolgbarkeit der Ergebnisse macht es unseren Nutzern leichter, Veränderungen im Blick zu behalten und rechtzeitig zu handeln – und das ohne lange Wartezeiten oder wiederholte Arztbesuche einplanen zu müssen.
Zum Preisvergleich: Die Kosten für eine Testosteron-Bestimmung beim Hausarzt sind in diesem Fall sehr ähnlich, setzen sich jedoch aus mehreren Komponenten zusammen, die nach der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) abgerechnet werden. Dazu gehören unter anderem das Beratungsgespräch, die Blutentnahme, die Laborauswertung und eine Nachbesprechung. Häufig wird die Laborauswertung separat in Rechnung gestellt, und wir vermuten, dass Sie diese möglicherweise noch nicht erhalten haben. Allein die Laborauswertung für Testosteron liegt (je nach GOÄ-Faktor) meist bei rund 20 Euro. Sollten Sie diese Rechnung noch erhalten, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie Ihren Beitrag hier entsprechend aktualisieren könnten, um Missverständnisse zu vermeiden.
Abschließend möchten wir betonen: Natürlich ist Probatix nicht für jeden die richtige Lösung – und das ist völlig in Ordnung. Wer Zeit hat und den Fokus auf möglichst geringe Kosten legt, ist beim Hausarzt hervorragend aufgehoben. Für alle, die ihre Blutwerte im Alltag mit minimalem Zeitaufwand bestimmen, flexibel agieren und die Vorteile einer nahtlosen, digitalen Dokumentation nutzen möchten, ist Probatix die ideale Wahl.
Vielen Dank, dass Sie Probatix ausprobiert haben! Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.
Ihr Probatix-Team
