“Meine bestellte Tischplatte habe ich bis heute nicht bekommen. Mir wurde am 18.10.2024 ein Kaminholzregal geliefert. Telefonisch ist die Firma Holz4home nicht zu erreichen. Auf meine E-Mails wird nicht reagiert. Da die Zahlung über Klarna erfolgt werde ich den Zahlungsdienstleister darüber informieren. Auch behalte ich mir vor verschiedene Verkaufsanbieter - Obi , Otto - über diesen katastrophalen Kundendienst zu berichten. Leider habe ich die verschiedenen schlechten Bewertungen im Vorfeld nicht gelesen. Hätte sonst von einer Bestellung bei Holz4home abgesehen.”
“Mein Dutch Oven ist stark angebrannt, obwohl er eingebrannt sein sollte. Habe die Zeit genau eingehalten. Ließ sich sehr schlecht Reinigen. Habe dafür leider zu viel Zeit benötigt. Schade das Ergebnis vom Fleisch welches nicht verbrannt war, hat sehr gut geschmeckt. LG”
“Ich habe ein Getränkeregal (4hoch) bestellt und es wurde fälschlicherweise ein falsches Seitenteil geliefert, so das ich es nicht einmal zusammen bauen kann... Ich probiere seit Mittwoch 16.10.24 jemand zu erreichen, weder per Telefon, E-Mail oder Kundenportal wird mir geantwortet! Und heute 21.10.24 kommt ein Bewertung Bogen.... Absolute Frechheit, für so etwas hat man Zeit aber Probleme bei den Kunden werden nicht gelöst !”
“Ich bin leider nicht ganz zufrieden! Mein Paket kam beschädigt an und die Tischbeine hatten leider auch ein paar Stellen, wo de Lack ab ging. Daraufhin versuchte ich per Mail in Kontakt zu treten, bekam aber leider nie eine Antwort.
Von daher bekommen sie nur den obligatorischen eine Stern und nicht mehr..”
Deutsch
