“Ich habe am 10.11. einen Tannenbaum bei denen bestellt und es wurden 2-3 Werktage Lieferung gesagt. Ich bekommen heute (29.11.24) voraussichtlich meine Lieferung… Bei Dpd stand bis vor ein paar Tagen die ganze Zeit dass die Sendung nur elektronisch übermittelt wurde. Also etwas enttäuscht bin ich da schon, ich hab wirklich gedacht ich kriege dieses Jahr keinen Tannenbaum mehr.”
“Das prompt gelieferte Tischset entspricht exakt der Beschreibung auf der Homepage (was oft nicht selbstverständlich ist) und erfüllt genau so unsere Erwartungen.”
“Der Baum ist eine Katastrophe. Überall mehrere Zentimeter Lücken. Sieht furchtbar aus. Der geht auf jeden Fall zurück und sein Geld gar nicht wert. Bin komplett enttäuscht und werde nichts mehr bestellen. Es ist schwierig beim Support jemand zu erreichen. Das Produkt hat nicht mal einen Stern verdient.”
“Die Qualität der Teile ist sehr gut und die Montage geht auch super schnell. Einzig die Bohrungen für das Regalbrett haben nicht wirklich gut gepasst, weswegen hier noch einmal vorgebohrt werden musste”
“Habe eine Wandgarderobe bestellt - und geliefert wurde ein Bollerwagen aus Metall. Leider ist auf der Service-Seite kein Punkt für "Falscher Artikel geliefert" aufgeführt. Ich warte bis heute auf die Regelung dieses Falls. Sehr chaotisches Backoffice und niemand ans Telefon zu bekommen. Sehr schade, denn die Produkte scheinen wirklich schön zu sein.”
“Leider wurde die Tischplatte beschädigt geliefert. Bis jetzt keine Reaktion vom Kundenservice. Kontaktaufnahme war bis jetzt erfolglos, da Kundenservice nie erreichbar ist.”
“Der Email Service lässt zu wünschen übrig. Auch telefonisch nicht zu erreichen.
Sollte man unbedingt ändern.
Ansonsten qualitativ hochwertige Ware.
Habe einen Eichentisch mit Naturkante gekauft.
Toll bin stolz auf einen Tisch!!
Kaninchen nur wärmstens empfehlen!!”
“Sehr tolles und hochwertiges Wandregal.
1 Stern Abzug für das Befestigungsmaterial (Schrauben und Dübel) das meiner Meinung nach nicht für die Last geeignet ist.”
“Lieferung nicht vollständig- haben Nägel gefehlt. Vorgefertigten Maße waren nicht immer korrekt. Dadurch ist der Aufbau für Laien sehr schwierig. Haben einen Schreiner kommen lassen. Persönliche Verbindung mit ihrer Firma war nicht möglich”