“beschädigter Artikel geliefert, nur automatisch generierte Email als Antwort, keine telefonische Erreichbarkeit. Könnte mir kein schlechteres Kundenservice vorstellen.”
“Nein ich war nicht zufrieden mit dem Produkt der Holzbank. Ich habe auf Kundenportal eine Nachricht geschrieben, warte auf Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Bernd Doll”
“Die Lieferung der Wandregale erfolgte prompt am nächsten Werktag. Wir konnten die Regale mit dem mitgelieferten Montagematerial zügig an die Wand anbringen. Es macht einen stabilen Eindruck (trotz älterer Bausubstanz) und sieht sehr edel aus. Wir sind glücklich über unseren Kauf und können daher den Anbieter und das Produkt weiterempfehlen.”
“I bought two racks but one of them was damaged! They don't respond to any emails nor phone calls. I tried several times and waited for a week!
Finally, I was forced to report them to PayPal. Hope I get some attention.
The delivery was fast but there is no support in case of any damages! We were in a hurry to install our racks and now we got stuck!
Extremely disappointing and would not recommend it at all!”
“Unsere Bestellung wurde sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit zugesendet. Die Regalbretter sind hochwertig. Kleiner Kritikpunkt ist die angebrachte Werbung auf der Seite. Der Aufkleber geht schwierig ab auf der Seite.”
“Betreff: Bewertung für deluxe4home®
Liebe*r holz4home GmbH
vielen Dank für die freundliche Nachricht und die Erinnerung! Ich bin mit meinem Einkauf bei deluxe4home® sehr zufrieden. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos, und die Qualität des Produkts hat meine Erwartungen voll erfüllt.
Ich werde gerne eine Bewertung hinterlassen und freue mich darauf, wieder bei Ihnen einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vitali Klassen”
“Leider bin ich so gar nicht mit zufrieden. Da auf Probleme die die Produkte (gekauft Tisch mit Bein was vom Werk fehlen Bohrungen)aufweisen in keiner Möglichkeit eingegangen wird. Ich habe das mit Email und Anruf versucht und auch für diese WhatsApp Gruppe ist nur eine KI . Da ich bin Heute noch auf Antwort warte. Kann ich nicht weiter empfehlen. Leider der eine Stern weil sonst keine Bewertung möglich.”
“Anfang September ein Holzregal bestellt, bis heute (12.11.24) noch nicht geliefert!
Kommunikation bitter. Abzocke? Schlechte Organisation? Was auch immer dahinter steckt, niemals wieder!”
