“Over het merk ben ik tevreden, minder over de verzending. Was thuis op bezorgdag, hele dag dus, maar vond kaartje in de brievenbus. Vindt verzending via DHL express nogal omslachtig.”
Dankjewel voor je feedback, M.J.! 😊 We staan juist bekend om onze snelle leveringen, dus dit klinkt als een misverstand bij de bezorging. We vinden het jammer dat het zo is gegaan en geven het door aan DHL om na te kijken. Hopelijk verloopt het de volgende keer weer zoals je van ons gewend bent.
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
Dear Anne,
Thank you so much for your kind words! 😊 We’re delighted to hear everything went smoothly and hope you’ll enjoy your new piece for a long time.
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
“I have returned my 2 items ,as they were not suitable
Dress color blue ,but it was dark navy ,was very disappointed
Pleather pants were too big.
Hopefully you got my parcel back, and I will get refunded to my account
Regarding Violeta”
Dear Violeta,
Thank you for reaching out and for returning the items. We completely understand your disappointment. The dress you ordered is officially listed as “blue” (not light blue), which can sometimes look darker depending on the fabric and lighting.
If you’d still like the pleather pants, we also carry them in smaller sizes — we’d be happy to help you choose the right fit next time.
Warm regards from the Jane Lushka team 💛
“Ik vind het materiaal de stof, zeer aantrekkelijk e het zweet niet. Heel gemakkelijk wasbaar en hup droog zonder kreukels. Ik heb een jurk en blouse van hetzelfde materiaal, de kleur donker blauw
Zoveel beter dan zwart voor mij. Ik ga het warm aanbevelen.
Vriendelijke groet van Wil Leenders.”
Dankjewel, Wil! 😊 Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de stof en ook de donkerblauwe kleur zo goed bij je past. En super dat je het zo enthousiast wilt aanbevelen!
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
“Die Produkte von Jane Lushka sind immer von hoher Qualität und sehr angenehm zu tragen. Sie sind aber auch speziell, sodass ich noch nicht sicher bin, ob ich alles bahalten möchte.”
Vielen Dank für je feedback! 💛
Schön zu hören, dass dir die Qualität und der Tragekomfort gefallen. Nimm dir ruhig die Zeit, um zu entscheiden, welche Teile zu deinem Stil passen.
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
“De producten van Jane Lushka zijn altijd zeer goed. Heb echter niet beoordeeld als zeer goed vanwege de onnodige hoeveelheid plastic en papier voor de verzending, dit zou zeker de helft minder kunnen.”
Dank je wel voor je eerlijke feedback.
We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten – en je opmerking over de verpakking nemen we serieus. We werken eraan om dit te verbeteren en waarderen je betrokkenheid!
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
“Ich mag das bestellte Oberteil sehr, wie immer toller Style.
Allerdings habe ich das Gefühl [ nun schon das 2te Stück], dass am Material gespart wird. Sehr viel dünner, wie die letzten Produkte die ich gekauft habe.”
Liebe Manja, vielen Dank für deine Rückmeldung – schön, dass dir der Stil weiterhin gefällt! 😊
Wir verstehen deinen Eindruck bezüglich des Materials und möchten das gern kurz einordnen:
Bei Jane Lushka arbeiten wir bewusst mit unserem Technical Jersey, den es in verschiedenen Stärken gibt – je nach Modell und Saison.
Zum Beispiel: Dein Georgia Dress wurde aus einer festeren Variante gefertigt, während das Lidia Stretch Top bewusst in einer leichteren, luftigen Version des gleichen Materials produziert wurde.
Das hat nichts mit Einsparungen zu tun, sondern mit vielfältigem Design und Tragekomfort für unterschiedliche Looks.
Wenn du dir mal nicht sicher bist, melde dich gern bei uns vorab – wir helfen dir jederzeit weiter: logistic@janelushka.nl
Lieve groet van het Jane Lushka Team 💛
Danke dir, Nelly – schön, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast! 😊
Freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist.
Was die Größen angeht: Unsere Maße sind in der Regel konstant – aber je nach Stoffart und Schnitt kann ein Teil mal enger oder lockerer sitzen.
Wenn du dir bei einem Modell unsicher bist, melde dich gerne vorab bei uns: logistic@janelushka.nl – wir helfen dir gern weiter!
Lieve groet van het Jane Lushka Team 💛
“Lieferung und Service sind ausgezeichnet. Auch die Ware ist hochwertig verarbeitet. Jede muß ausprobieren, welche Schnitte ihr stehen. Ich habe mit der Schnittführung und Paßform einige Probleme und musste deshalb einiges zurückschicken. Beispiel: Oberweite Kleid unter dem Arm viel zu weit, Pullover viel zu kurz!! (enden unter der Brust, statt bauchfrei...) es wäre gut, wenn die Maße der Models mit angegeben würden bei der Präsentation der Produkte. deshalb einen Punkt Abzug.”
Hallo Claudia,
Danke für dein ehrliches Feedback und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. 🙏
Schön zu hören, dass du mit Qualität, Lieferung und Service zufrieden bist – das freut uns wirklich.
Was die Passform betrifft: total verständlich – jede Figur ist anders und manchmal sitzt es einfach nicht, wie man es sich erhofft.
Dein Hinweis zu den Modelmaßen ist richtig gut, den nehmen wir mit – das könnte echt helfen bei der Auswahl.
Wenn du mal unsicher bist oder eine Frage hast, schreib uns gerne direkt an logistic@janelushka.nl – wir sind da.
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
Hallo Daisy,
Bedankt voor je fijne reactie! 😊
Goed om te horen dat alles duidelijk en soepel is verlopen – daar doen we het voor.
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
Dank je wel voor je eerlijke feedback, Annelies. 🙏
Fijn dat alles rondom bestelling en verzending goed verliep.
Wat jammer dat het product niet aan je verwachtingen voldeed. Laat het ons gerust weten via logistic@janelushka.nl – we denken graag met je mee.
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
“I love their trousers and kits...perfect fit and originality.
Not a fan of their tops but that is my opinion..looking forwards to see the new collection..”
Thanks for sharing your thoughts, Marja! 😊
We love that you're enjoying our trousers and sets – that perfect fit and unique vibe is exactly what we stand for.
And when it comes to tops – we respect every style preference.
We can’t wait to show you what’s next!
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
Danke für das schöne Feedback, Petra! 🙏
Toll, dass Schnitt, Stoff und Service auf ganzer Linie überzeugt haben. Das freut uns sehr!
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
Liebe Brigitte, danke für Ihre Offenheit. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass die aktuelle Bestellung nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder begeistern zu können!
Lieve groet van het Jane Lushka team 💛
Hallo,
Vielen lieben Dank für dein Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass dir unsere Materialien gefallen. Unsere Schnitte sind bewusst figurbetont gehalten – umso mehr schätzen wir es, dass du gerne Kundin bei uns bist.
Herzliche Grüße vom Jane Lushka Team 🌿
“Soweit war alles sehr gut, auch die schnelle Lieferung. Einziges Manko: ich hatte zwei identische Artikel - Hosen- nur in unterschiedlichen Farben bestellt, aber variierten leicht im Bund, schade, habe ich aber auch beide Artikel behalten. Leider konnte man auf den Bildern auch nicht die Struktur des Stoffes erkennen.”
Hallo,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass insgesamt alles gut gelaufen ist und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Dass es bei den Hosen kleine Unterschiede gab, obwohl es sich um das gleiche Modell handelt, tut uns leid – das liegt manchmal an den Farbbädern und Stoffchargen. Auch den Hinweis zur Stoffstruktur auf den Fotos nehmen wir mit, um unser Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! 💛
Herzliche Grüße,
Ihr Jane Lushka Team
“Bestellung bis Lieferung alles super und schnell geklappt. Wegen Verarbeitung der Rücksendung kann ich noch nichts sagen, da heute erst abgegeben. Wenn Rücksendung
Schnell bearbeitet und Betrag schnell gutgeschrieben wird, werde ich auf jeden Fall wieder bestellen.”
Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und das tolle Lob zur Bestellung und Lieferung! 💫
Was die Rücksendung betrifft – keine Sorge, unser Team bearbeitet diese schnell und zuverlässig.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung! ❤️
Herzliche Grüße – Ihr Jane Lushka Team
Hallo,
Danke dir für deinen Kommentar und den Tipp zur Größe! 😊
Wir freuen uns, dass dir unsere Styles gefallen – auch die etwas ausgefalleneren.
Und ja, bei der Größe kann es je nach Modell kleine Unterschiede geben – gut, dass du das teilst!
Liebe Grüße,
dein Jane Lushka Team
Hallo,
Danke dir für dein tolles Feedback! 😊
Wir freuen uns sehr, dass dir die Qualität und die besonderen Schnitte gefallen – genau das macht Jane Lushka aus!
Liebe Grüße,
dein Jane Lushka Team
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