“Mir wurde der Höfer Shop von einem Nachbarn empfohlen und ich sehr glücklich darüber. Ich habe schon mehrere Produkte für den Pool bestellt und war stets sehr zufrieden mit der zügigen Lieferung, der sorgfältigen Verpackung und der Qualität der Produkte. Auch die Beratung war super. Ich kann Höfer Chemie nur weiter empfehlen.”
“Der Orangenöl-Reiniger ist nicht das was ich erwartet habe. Ich hatte mal einen Reiniger der fast komplett aus Orangenöl bestand. Ich nutze den Reiniger hauptsächlich um Klebeetiketten von Glas zu lösen. Da brauche ich mit dem Höfer-Reiniger ziemlich lange. Ich kaufe den Reiniger nicht noch einmal.”
Guten Tag Herr Schulz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Orangenöl-Reiniger Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie damit länger brauchen als gewünscht.
Gern prüfen wir, ob wir eine passende Alternative empfehlen können oder eine Lösung finden, z. B. eine Rückabwicklung. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und, falls möglich, ggf. ein kurzes Foto der Etiketten, die Sie entfernen möchten. So können wir Ihnen gezielt helfen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Nachricht.
Herzliche Grüße,
Team Höfer Shop
