“Ich bin mit der Qualität der t Shirts sehr zufrieden
Leider ist meine letzte Bestellung verloren gegangen und ich habe mein geld noch nicht erstattet bekommen”
“Es wurde nicht das bestellte T-Shirt geliefert, sondern ein anderes, welches im Preis niedrig ist. Kreditkartenbelastung erfolgte für das bestellte T-Shirt. Das Retoureportal konnte nicht aufgerufen werden. Auf meine Mail keine Rückmeldung erhalten.”
“Qualität der Produkte sind top, jedoch ist der Kundenservice sehr schlecht. Mir wurde ein falsches Produkt geliefert und dies wollte ich melden. Die auf der Website angegebene Rufnummer existiert anscheinend nicht und auf Mails wird auch nicht geantwortet.
Bei Produkten in der Preisklasse hätte ich mehr erwartet. Schade.”
“Leider warte ich seit Januar auf die Rückerstattung einer Retoure, von ihnen gab es überhaupt keine Reaktion.
Zwei Hoodies wurden entsprechend der Anleitung zurückgeschickt.”
“Ich habe das packet nicht in den angegebenen 3 tagen bekommen das lag warscheinlich daran das ich an einem neun deop bestellt habe packet gut angekommen alles passt die qualität ist wie immer top.👍”
“Ich kann leider zu den Produkten noch keine Rezension schreiben, da ich zwar bereits am 09.04.2025 bestellt habe, die Sachen eigentlich auch ein Geburtstagsgeschenk für den 15.04.2025 sein sollten, ich aber nur seit dem 10.04.2025 eine Mitteilung habe, dass das Paket bei Hermes angekündigt wurde. Als ich dies am 12.04. monierte, erhielt ich am 14.04 die Nachricht, dass man sich kümmern werde. Es passierte wieder nichts. Ich habe mich dann erneut am 16.04. erkündigt, um dann am gleichen Tag die Mitteilung zu bekommen, dass sich im Laufe der Woche noch was ändern würde am Status meiner Sendung. Hierauf erneut erwiedernd, kann meine Mail an Pequs nicht mehr zugestellt werden. Das ist mit Abstand der schlechteste Support, den ich in den letzten Jahren im Rahmen einer Bestellung erlebt habe. Daher nun auf diesem Weg meine Frage erneut: Wann kommt meine Bestellung endlich tatsächlich in den Versand und wann bei mir an?????”
