“Sehr guter Kundenservice, erste Bestellung war mit einer falschen Größe, schnelle Hilfe und Änderung der Bestellung möglich.
Sehr freundlich und hilfsbereit”
“Gut aufgebaute Webseite, alles ist leicht zu finden. Eine genaue Anleitung wie man das Geschirr gut an den Hund anpasst wäre sehr hilfreich (zB wie eng oder locker das Geschirr angelegt werden soll). Als Ersthundebesitzer fände ich das sehr hilfreich da ich die ganze Zeit herumprobiere aber einfach nicht die richtige Einstellung für meinen Hund finde.”
Guten Tag,
vielen Dank für deine positive Bewertung – das freut uns wirklich sehr!
Unser Größenratgeber, den du direkt über der Größenauswahl auf der jeweiligen Produktseite findest, enthält am Ende des Pop-ups ein hilfreiches Video einer Tierphysiotherapeutin. In diesem wird der ideale Sitz sowie die perfekte Einstellung des Geschirrs anschaulich erklärt.
Falls du noch weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Support unter: Support@well-dog.de.
Herzliche Grüße
Marlon vom Team Welldog
“Ich bin sehr begeistert,vom Material,den Farben. Alles ist super zu reinigen,fühlt sich gut an.
Nichts schubbert an der Haut!
Habe jetzt ein 2für meinen anderen Hund bestellt.
Ganz klare Kauf Empfehlung .
Service ist toll,sehr nett und bemüht.was heut zu Tage selten ist.”
“Das erste Geschirr, Größe L, war zu groß. Ich hatte verschiedene Fragen bzgl. Größe M und dem Umtausch von L in M. Immer schnelle, persönliche und freundliche Beratung. Ich hatte nie das Gefühl, dass die Mitarbeiterin, in meinem Fall Stephanie, genervt war.
Absolute Empfehlung.”
“Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Was will man mehr? Einzig, dass eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich ist, ist störend.
Beim ersten Geschirr klemmte eine Schließe. Schneller, reibungsloser Umtausch.”
“Vom Service von Welldog war ich am meisten positiv überrascht. Nicht alle Shops auf Instagram sind ja seriös, aber bei Welldog ist alles super. Auf Fragen würde innerhalb von einer Stunde reagiert. Wir haben tolle Tipps bekommen und dann kam die Bestellung auch innerhalb kürzester Zeit bei uns so liebevoll verpackt an. Super. Vielen lieben Dank!”
“Bereits vor der Bestellung hatte ich eine ausführliche und sehr hilfreiche Beratung durch den Kundendienst. Als das Halsband dann doch etwas zu groß war, wurde der Umtausch unkompliziert und schnell abgewickelt – wirklich toller Service!
Wer Wert auf Qualität und guten Kundenservice legt, ist hier richtig!”
“Das gesamte Kit ist super hochwertig und zusätzlich auch noch extrem hübsch. Am Anfang war ich etwas unsicher, ob das Anziehen für meinen Welpen ungewohnt sein wird, aber er läuft damit viel besser. Auch die Leine ist mega - die verschiedenen Einstellungen sind super praktisch und die Leine liegt gut in der Hand. Ich würde das Kit auf jeden Fall immer weiterempfehlen und vielleicht irgendwann noch eine andere Farbe kaufen 😌”
“Super schönes und Tragekomfortes Geschirr. Praktische sind auch die 4
Schnellverschlüsse , damit man das Geschirr nicht mehr über den Kopf des Hundes ziehen muss.
Die schmutz- und geruchsresistente Multifunktionsleine kann man als Handschlaufe, Umhängeleine oder kurze Führleine nutzen. Wir sind super zufrieden :)”
