“Ihr seid toll! Ich hatte das Geschirr bestellt, leider in der falschen Größe. Aber die Retoure klappte sehr gut. Alles ging ratzfatz. Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung=gerne wieder 👍😉”
“Wenn das Geschirr noch besser miteinander befestigt wäre - wären es 5 von 5 Sterne.
Die Leine ist mega gut - das Geschirr leider nicht ganz überzeugend”
“Alles bestens, Super Umtauschservice, da wir die falsche Größe bestellt hatten. Passform ist jetzt perfekt. Unser Shiba Inu "Hiro" wiegt 10,5 kg und passt perfekt in Gr. S.”
“Hatte bereits das Geschirr in Größe S.Da ist unser Border Collie Welpe mittlerweile raus gewachsen.Leider brauche ich nun noch eine Zwischenlösung da das bestellte Geschirr in M noch zu groß ist.Schade dass die Größen nicht aufeinander aufbauen.Ich werde es trotzdem behalten weil Material,Verarbeitung und Händling Top sind u Murphy sicher in einigen Wochen passen wird.”
“Sehr guter Kundenservice, erste Bestellung war mit einer falschen Größe, schnelle Hilfe und Änderung der Bestellung möglich.
Sehr freundlich und hilfsbereit”
“Gut aufgebaute Webseite, alles ist leicht zu finden. Eine genaue Anleitung wie man das Geschirr gut an den Hund anpasst wäre sehr hilfreich (zB wie eng oder locker das Geschirr angelegt werden soll). Als Ersthundebesitzer fände ich das sehr hilfreich da ich die ganze Zeit herumprobiere aber einfach nicht die richtige Einstellung für meinen Hund finde.”
Guten Tag,
vielen Dank für deine positive Bewertung – das freut uns wirklich sehr!
Unser Größenratgeber, den du direkt über der Größenauswahl auf der jeweiligen Produktseite findest, enthält am Ende des Pop-ups ein hilfreiches Video einer Tierphysiotherapeutin. In diesem wird der ideale Sitz sowie die perfekte Einstellung des Geschirrs anschaulich erklärt.
Falls du noch weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Support unter: Support@well-dog.de.
Herzliche Grüße
Marlon vom Team Welldog
“Ich bin sehr begeistert,vom Material,den Farben. Alles ist super zu reinigen,fühlt sich gut an.
Nichts schubbert an der Haut!
Habe jetzt ein 2für meinen anderen Hund bestellt.
Ganz klare Kauf Empfehlung .
Service ist toll,sehr nett und bemüht.was heut zu Tage selten ist.”
“Das erste Geschirr, Größe L, war zu groß. Ich hatte verschiedene Fragen bzgl. Größe M und dem Umtausch von L in M. Immer schnelle, persönliche und freundliche Beratung. Ich hatte nie das Gefühl, dass die Mitarbeiterin, in meinem Fall Stephanie, genervt war.
Absolute Empfehlung.”
“Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Was will man mehr? Einzig, dass eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich ist, ist störend.
Beim ersten Geschirr klemmte eine Schließe. Schneller, reibungsloser Umtausch.”
“Vom Service von Welldog war ich am meisten positiv überrascht. Nicht alle Shops auf Instagram sind ja seriös, aber bei Welldog ist alles super. Auf Fragen würde innerhalb von einer Stunde reagiert. Wir haben tolle Tipps bekommen und dann kam die Bestellung auch innerhalb kürzester Zeit bei uns so liebevoll verpackt an. Super. Vielen lieben Dank!”
