Hallo! Schreibe uns gerne an info@microgreen-shop.com, damit wir dir weiterhelfen können. Gerne mit Fotos und einer kleinen Beschreibung des Aufstellortes / der Bedingungen. Ansonsten probiere gerne folgende Info-Seiten aus. Vielleicht ist da der passende Tipp dabei!
https://www.microgreen-shop.com/superfood-richtig-anbauen/
https://www.microgreen-shop.com/haeufige-fragen/ (unter "Sprossen anbauen")
Mit liebem Gruß
Daniel
“Guten Tag, es ist unglaublich, doch das Päcklein auf das ich mich sooo gefreut habe fährt immer noch im verschneiten Süden herum. Ich hatte schon Kontakt zu Ihrem netten Kundenservice. Es ist das zweite Mal! Ja, mein Nachname ist vorhanden am Postkasten um Eingang. Ich bin stinksauer, doch nicht auf euch. Und ja, mit den Fahrern habe ich auch Mitleid. Schneegrüsse aus Rosenheim von Franziska Eslami”
“An sich sind die Produkte toll, aber ich finde es sehr schade, dass es die Nachfüllpakete für die Grow-Grow-Nut nicht mehr im Microgreensshop gibt wie es sie im Shop bei Grow-Grow-Nut früher gab.
A.H.”
“Der Shop ist mir zu unübersichtlich. Microgreens / Sprossen ... diese Unterteilung hat mich gestört. Bitte auflisten in "für Sprossengläser" und "für Erde / Schalen". Finde ich verständlicher, gerade für Anfänger.
Würde mir generell mehr Angebote wünschen.”
“Die Lieferung war gut verpackt und kam ordnungsgemäß an.
An den Clickverschluss der Gläser muss ich mich gewöhnen. Ich bin Schraubverschlüsse gewöhnt, die ich einfacher finde.
Die Lieferzeit finde ich mit 14 Tagen zu lang.
Die Bestellung hatte ich am Wochenende aufgegeben, und da anscheinend dienstags gepackt wird, hatte ich sie eine Woche schneller erwartet. Das bemängele ich, da ich dann z. B. nicht richtig kalkulieren kann, wenn Jemand ein Geschenk haben soll.
Mit freundlichem Gruss”
Hallo Gerburgis Mergen,
es tut mir Leid, das die Lieferung zu dir 14 Tage gedauert hat. Du hattest bei uns an einem Donnertag bestellt, wir haben am Dienstag versendet, anscheind hat die Post hier leider etwas länger gebraucht. Es tut mir Leid, dass wir darauf leider keinen Einfluss haben.
Liebe Grüße
Lydia
“Liebes Microgeen-Team, mit der Bestellung und Lieferung war ich (sehr) zufrieden, aber leider hat das mit den microgreens nicht geklappt: viel Arbeit, gegossen und nach 6 Tagen alles in den Müll geschmissen... schluchz...”
“Keine Meldung auf meine E-Mails. Keine Auftragsbestätigung. Keine Rechnung. Keine Mitteilung über Versand. Vielleicht war's ihr ja überlastet? Als Kunde ist das aber blöd. Wenn man euch nicht erreichen kann und nicht weiß ob die Bestellung überhaupt bei euch angekommen ist. Die Ware isto okay.
kay”
“wenn sie mir mit 10 zeichen erklärt hätten, WAS ich WANN bei IHNEN bestellt habe
ja dann
hätten sie vielleicht auch eine Bewertung von mir erhalten........”
“Qualität der gelochten Microgreen Trays 1010 nicht zufriedenstellend/ sehr dünnes Plastik. Artikel-Aufkleber auf allen Trays nur sehr schwer zu entfernen.
Tray 1010 ungelocht + Hanfmatte + Radieschensamen qualitativ vollstens zufriedenstellend. Nachhaltige Verpackung der Samen und Hanfmatten mit Karton/ Papier. Versand problemlos.”
“Ich verwende ihr Saatgut schon seit einiger Zeit, ohne Probleme. Hab mich jetzt mal an was neues gewagt (Quinoa und Rote Bete). Ich verwende ihre Kokoserde-Ziegel in der Kokosschale. Die Rote Bete keimt nur sehr verhalten. Was ist falsch? LG”
“the buying procedure was good, everything is well organized, but for the price that I paid for the products, I expected better quality, I was very disappointed with what I received”
“Leider war bei der Lieferung kein Lieferschein mit Preisen dabei. Ich habe eine Nachbestellung gemacht...habe bisher leider nohc nichts gehört...ist bestimmt schon 1 Monat her!
Tolle Produkte, deshalb möchte ich sie weiterhin in meinem Geschäft anbieten.”
