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AWGifts Italia Reviews

4.7 Rating 352 Reviews
94 %
of reviewers recommend AWGifts Italia
4.7
Based on 352 reviews
Customer Service
Communication Channels
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About AWGifts Italia:

Benvenuto in AWGifts Italia: il tuo grossista di articoli da regalo che parla italiano

Se sei alla ricerca di un grossista di articoli da regalo che ti possa portare sempre nuovi prodotti ogni settimana , le migliori offerte e il commercio equo, sei arrivato nel posto giusto.
Ad AWGifts ci dedichiamo ad offrirti il meglio del regalo all'ingrosso per deliziare i vostri clienti aiutando nel contempo a crescere il vostro business al dettaglio. Siamo l'unico grossista che importa direttamente articoli da regalo artigianali da India, Indonesia e Cina, e come se non bastasse, produciamo anche Aromaterapia, Profumi per la Casa e Articoli per il Bagno a Sheffield nel cuore dell'Inghilterra. Abbiamo uffici e magazzini di approvvigionamento distribuiti in tutta l'Asia, un'unità di distribuzione in Inghilterra ed in Europa per poter fornire al meglio i clienti di tutto il mondo. Non importa quale siano le vostre richieste nessun ordine è troppo piccolo o troppo grande per noi, vi promettiamo la massima cura ed impegno .

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Phone:

0039 02 87168770

Email:

assistente@ancientwisdom.biz

Location:

CTPark Trnava,
Prílohy 583/57,
Zavar
Trnava Region
919 26

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Ho acquistato dei flaconi di vetro per profumi e dei contenitori in vetro per diffusori per ambiente e sono veramente belli. Arrivati nei tempi previsti e in perfette condizioni. L’unico motivo per cui lascio solo 3 stelle è la quantità sopropositata di pluriball di plastica presente all’interno del pacco. Penso che al giorno d’oggi ci siano tantissime altre tipologie di imballo per poter proteggere i prodotti durante le spedizioni e consiglierei all’azienda di introdurli ed eliminare la plastica. Per il resto è andato tutto bene.
Helpful Report
Posted 1 week ago
Gentile cliente, La ringrazio per il suo acquisto e per aver condiviso la sua opinione. Siamo davvero felici che i flaconi in vetro siano stati di suo gradimento e che la consegna sia avvenuta in modo puntuale e sicuro. Comprendiamo perfettamente la sua osservazione riguardo l’uso del pluriball e le sue preoccupazioni ambientali. La protezione dei nostri articoli in vetro, che devono attraversare 3 paesi per arrivare in Italia, è per noi una priorità assoluta per evitare rotture. Per questo, al momento, utilizziamo materiali che ci garantiscono un alto livello di sicurezza. Speriamo di rivederla presto nel nostro shop e la ringraziamo per averci scelto Cordiali saluti, Raluca
Posted 1 week ago
i had a good experience here, questions were answered quickly. but the product description should be more detailed. as i mention in my review for roman camomille dilute.
AWGifts Italia 3 star review on 28th January 2025
Helpful Report
Posted 4 months ago
Gentile cliente, Mi dispiace, ma non possiamo includere nella descrizione e nel titolo tutti gli ingredienti presenti in quantità minime. Per questo motivo, rendiamo disponibili sul nostro sito i documenti di laboratorio, in modo che i clienti possano consultarli prima di effettuare un acquisto o sviluppare progetti, come creme o altri prodotti. Sta al cliente visualizzare questo documento prima di acquistare. Se lo desidera, può restituirci il prodotto a sue spese al nostro magazzino in Slovacchia. Maggiori dettagli sui resi di prodotti acquistati per errore sono disponibili al link: https://www.awgifts.it/ritorni. Cordiali saluti, Raluca
Posted 4 months ago
Ho acquistato il palo santo, spedizione tutto bene, pacco perfetto, tutto ecosostenibile.Il palo santo è contenuto in sacchi di iuta, non un singolo pezzo di plastica, anche il pacco chiuso con nastro di carta,l’ho apprezzato molto .
AWGifts Italia 3 star review on 27th January 2025
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Posted 4 months ago
Gentile cliente, Grazie per la recensione! Siamo felicissimi che abbia apprezzato la nostra attenzione all'ecosostenibilità e che la spedizione sia stata perfetta. È davvero un piacere sapere che ha notato e apprezzato il nostro impegno nell’utilizzare materiali ecologici, come i sacchi di iuta e il nastro di carta. Speriamo di servirla di nuovo in futuro! Cordiali saluti, Raluca
Posted 4 months ago
Ho ordinato un gong ed era leggermente rovinato. Attenzione all'imballaggio
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Posted 4 months ago
Gentile cliente, Ci dispiace molto per l'inconveniente e la condizione del gong ricevuto. La ringraziamo per averci segnalato il problema e ci scusiamo per il disguido. La invitiamo a contattarci via email assistente@awgifts.it o telefono +390287168770 per risolvere la situazione. L'attenzione all'imballaggio è una delle nostre priorità, e faremo sicuramente attenzione a migliorarlo per evitare che accada di nuovo in futuro. Cordiali saluti, Raluca
Posted 4 months ago
Tutto bene ma mi sa che il corriere ha perso il quadro ... Unico pezzo mancante dell'ordine
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Posted 1 year ago
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per il ritardo nel ricevimento del quadro, avvenuto dopo 2 settimane. Capisco quanto possa essere frustrante aspettare così a lungo. Apprezziamo che abbia contattato il nostro servizio clienti per informarci dell'inconveniente. Il servizio del corriere, purtroppo è qualcosa che non dipende direttamente da noi, ma abbiamo fatto tutto il possibile per assisterla nel migliore dei modi. Grazie per la sua comprensione e per averci dato l'opportunità di risolvere la situazione. Speriamo di poterla riavere come cliente in futuro. Cordiali saluti, Raluca
Posted 1 year ago
Non nulla contro l azienda che come sempre è impeccabile. L'unica nota negativa è la compagnia di trasporto che usa per le consegne, parlo per esperienza personale e non in generale. Purtroppo in quello non sono soddisfatto, ma per quanto riguarda i prezzi e la merce non posso dire assolutamente nulla. Unico consiglio quello di raccomandare la compagnia di trasporto di non macchiare un servizio eccellente e professionale a causa delle loro negligenze.
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Posted 1 year ago
Articoli originali, ma uno scatolo/espositore è arrivato rovinato e un po’ rotto. Inoltre alcuni prodotti purtroppo me li aspettavo un po’ più grandi per quanto riguarda le dimensioni.
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Posted 1 year ago
Diciamo che il servizio è eccellente ma i trasporti ultimamente sono un po' troppo lenti.... Voi siete bravissimi!
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Posted 2 years ago
Ciao Annalisa Mi dispiace che il corriere abbia impiegato troppo tempo nel consegnarle l'ordine, purtroppo non dipende da noi ma da come i corrieri gestiscono i trasporti. Noi cerchiamo sempre di imballare l'ordine il più presto possibile entro 2 giorni lavorativi, ma poi spetta ai corrieri organizzarsi nel garantire ai loro clienti un servizio eccellente. Siamo contenti di sapere che le piacciono i nostri prodotti e la nostra azienda! Ci sforziamo sempre di fornire il miglior servizio ai nostri clienti e siamo felici di sentire che lo apprezza. Grazie per il suo sostegno, Raluca
Posted 2 years ago
In generale buono. Alcune volte mi è capitato di aver comprato degli articoli e non più ritrovati è questo ..... Mauro però è una persona gentilissima e disponibile.
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Posted 8 years ago
Grazie per la sua opinione signora Pasciucco. Gli articoli che distribuiamo sono soggetti ad una rotazione periodica per mantenerli sempre "freschi" ed interessanti. I nostri clienti ci domandano costanti novità per le loro attività, ed è nostro impegno accontentarli facendo largo al nuovo. Un discorso particolare va fatto per diversi prodotti etnici che importiamo, gli artigiani che creano queste linee di prodotti lo fanno senza l'ausilio di strumenti moderni (per capirci i loro strumenti di lavoro sono quelli dei nostri nonni) per cui hanno capacità produttive limitate. La domanda a questo punto è: acquistare questi prodotti e permettergli di continuare a mantenere le loro famiglie, oppure, lasciare perdere perché non saranno mai in grado di soddisfare la richiesta che un distributore di livello internazionale può richiedere? Noi crediamo sia importante dargli lavoro e ci facciamo carico di distribuire i frutti del loro duro lavoro in tutto il mondo permettendo ai vostri clienti di assicurarsi un'articolo che diversamente sarà molto difficile da trovare aggiungendo esclusività al lavoro dell'artigiano che lo ha prodotto. Grazie alla sua segnalazione e quella di altri clienti, abbiamo già cambiato la maniera in cui visualizziamo i nostri articoli sul sito. Una volta effettuato l'accesso I nostri clienti possono vedere se e quando un'articolo tornerà disponibile oltre che essere avvisati tramite email se sceglieranno questa possibilità, sulle pagine inoltre comparirà un'avviso quando una famiglia di prodotti sarà prossima ad essere terminata. Queste misure dovrebbero permettere ai nostri clienti di poter pianificare i loro acquisti in maniera informata. Cordialmente. Mauro
Posted 8 years ago
Thank you for the opportunity. Unfortunately the minimum purchase for free shipping is to high for us. We find many interesting items, quality and prices , and would buy except for shipping expenses which cut into base cost too much. My suggestion is to lower free shipping purchase by finding a better shipping partner to handle it. Best regards, Garofalo
Helpful Report
Posted 8 years ago
We do appreciate your suggestions but I'm afraid the shipping cost reflect the service you receive. We strive to offer to our customers the best compromise between quality and price. We deliver only using reputable couriers partners like DPD (Bartolini), DHL or TNT in order to give you a professional and fast service. As bad is it may sound to you, 14.95€ of shipping cost for your order, no matter how much weight or how many boxes would be, it is a pretty good price for a tracked parcel(s) delivery. Also, please, keep in mind that the goods travel a long way from UK to Italy so it is essential that your orders will be put in the best hands for the job. If you would like I will be happy to discuss the matter further with you, please reach out for me getting in touch either by phone, email me or message me via chat. Kind regards Mauro
Posted 8 years ago
AWGifts Italia is rated 4.7 based on 352 reviews