“Versand Recht zeitnah.
dann aber über 5 Tage Stillstand bei DPD auf Nachfrage bei Frau Diana... hieß es nur das die viel zu tun haben bei DPD Zwei Tage später hieß es dann die Sendung sei beschädigt wurden.
hätte man sofort reagiert als ich Kontakt aufgenommen hab anstatt es nicht Ernst zu nehmen hättean eine Ersatzlieferung sofort veranlassen können.
so habe ich 11 Tage gewartet bei meine Bestellung da war.”
Guten Tag Herr Kamminga,
es tut uns leid, dass es hier zu Verzögerungen und Missverständnissen kam. Wir prüfen den Fall zur beschädigten Sendung und warum kein schneller Ersatz veranlasst wurde.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße,
Team Höfer Shop
“Gute Auswahl und gute Preise für nützliche Alltagshelfer und für Malerei/Modellbau (Isopropanol zum Entfärben von Acrylfarbe auf Kunstof-Miniaturen).”
