“Ich habe durch Zufall diese Rösterei entdeckt und auch erst einmal bestellt. Aber die Lieferung kam schnell und der Kaffee ist hervorragend. Ich werde wieder bestellen.”
Hey Karin, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass dir unser Kaffee schmeckt und die Lieferung schnell war. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Dein Blank Roast Team
Hey Petra, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass dir unser Kaffee so gut schmeckt und du ihn weiterempfiehlst.
Liebe Grüße,
Team Blank Roast
Hallo Andreas, vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit dem Service zufrieden warst. Wenn du magst, sag gern Bescheid, wie wir beim nächsten Mal noch optimieren können.
Liebe Grüße,
Team Blank Roast
“Dieser Kaffee ist Spitzenklasse. Daher bestelle ich ihn regelmäßig. Ganz wichtig war mir das besondere Verfahren zum entkoffeinieren. Ich möchte meinen Kaffee gesund genießen, daher wählte ich die BIO-Version. Hervorzuheben wären unter anderem auch die kleinen Packungen, die mich auf Reisen begleiten.
Durch das Aromasiegel bleibt die Frische bis zuletzt erhalten.”
Danke für deine Bewertung! Schön, dass dir unser Kaffee gefällt und das Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Team Blank Roast
“Super Kaffee und Geschmacklich Bestnote. Aber leider ist der Kaffee so teuer geworden, daß ich jetzt aussteigen muss. Schade, inhalb einem Jahr hat sich der entkoffeinierte Kaffee um ca 10 Euro erhöht, dass ist einfach zu viel.”
Hey,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen – auch wenn sie diesmal nicht so positiv ausgefallen ist.
Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerade kritisches Feedback hilft uns, besser zu werden. Wenn Du magst, schreib uns gern direkt, was genau nicht gepasst hat – wir möchten verstehen, was schiefgelaufen ist und gemeinsam eine gute Lösung finden.
Wir schätzen Deine Offenheit sehr und hoffen, Dich bald wieder mit unserem Kaffee überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Blank Roast Team
Hey,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Kaffee schmeckt – und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit anderen zu teilen.
Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Blank Roast Team
“Als österreichischer Kunde kann ich nur sagen, dass wir mit der Qualität und der Lieferung SEHR zufrieden sind. Bereichernd finden wir die vielen Kaffee-Innovationen. Wir wünschen der Manufaktur weiterhin viel Erfolg.”
Hey Erich,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Kaffee schmeckt – und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit anderen zu teilen.
Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Viele Grüße auch an deine Frau.
Herzliche Grüße
Dein Blank Roast Team
“Mein letzter Einkauf war perfekt. Um 14:00 Uhr online bestellt und am nächsten Tag um 11:00 Uhr konnte ich meinen bestellten Kaffee in Empfang nehmen. 👍”
Hey,
vielen lieben Dank für Deine Bewertung!
Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Kaffee schmeckt – und dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung mit anderen zu teilen.
Dein Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße
Dein Blank Roast Team
“Unterirdische Performance! Mir wurde der falsche Kaffee geliefert, auf sechs meiner sieben Nachrichten wurde einfach gar nicht reagiert. Auf eine einzige wurde mal geantwortet, aber nichts hilfreiches und dann nie wieder. Hier bestelle ich kein weiteres Mal. Es ist okay, wenn ein Fehler passiert, aber so mit dem Problem umzugehen und einfach nicht mehr zu antworten finde ich wirklich unverschämt. Ich habe Geld bezahlt und die falsche Sorte geliefert bekommen. Bin richtig fassungslos. Über so einen furchtbaren Kundenservice.”
“Super Kaffee, den man hier bekommen kann. Die Idee den Kaffee als Dauerauftrag liefern zu lassen finde ich auch super. Leistung, Preis und Service: 5 Sterne!
Wenn ihr über neue Sorten nachdenkt, wäre eine weitere koffeinfreie Variante, die aber sehr kräftig ist sehr gut, das finde ich aktuell leider nirgendwo auf dem Markt!”
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