“Ich habe bereits die 4.Flasche angefangen, leider hatte ich bisher keinen Erfolg sondern
habe ich einen aufgeblasen Bauch und einen sehr starken Druck im Oberbauch. Ich habe ja nochmals 3 Flaschen bestellt jetzt weiß ich nicht ob ich dies weiter nehmen kann. Danke trotzdem
freundl Gruß”
“Ich empfinde es als wahnsinnig übertriebene Werbung, die überhaupt nicht das hält, was sie verspricht. Von wegen sichtbarer Veränderung. Für mich - bis jetzt- rausgeschmissenes Geld.”
“Liebes Bitterkraft Team ,ich habe ein Problem....sie haben mir für meine Bestellung eine Rechnung geschickt,die ich dann auch überwiesen habe.Danach kam eine Rechnung von Klarna.Jetzt bekomme ich Probleme mit Klarna,weil die die Rechnung auch überwiesen haben.Das heisst sie haben zwei Mal Geld bekommen. Würden sie das bitte einmal regeln???? Mit freundlichen Grüßen Claudia Tischer
Meine Mailadresse,claudia.tischer”
“Seit Tagen warte ich auf meine Bestellung. Dann habe ich von der Post erfahren, das mein Paket zurück an den Absender geschickt wurde. Heute wurde mein Geld zurück überwiesen, warum weiß ich leider nicht, ich bin traurig und enttäuscht. Das ist eigentlich keinen Stern wert !”
Liebe Frau Gras,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn es uns sehr leid tut, dass es zu dieser Enttäuschung gekommen ist.
Tatsächlich hatten wir Ihnen bereits innerhalb eines Tages auf Ihre Anfrage geantwortet. Da wir daraufhin keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten haben, ob Sie eine erneute Zusendung wünschen, haben wir Ihnen selbstverständlich den vollständigen Kaufbetrag zurückerstattet.
Bitte melden Sie sich jederzeit bei uns, wenn Sie die Produkte weiterhin erhalten möchten – wir kümmern uns gern um eine neue Lieferung.
Liebe Frau Pflefka,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren.
Wir möchten an dieser Stelle jedoch betonen, dass wir uns in Ihrem Fall intensiv und mehrfach um Ihre Anliegen gekümmert haben – vom Gutscheincode über die Rückfrage zu Verträglichkeit bis hin zu Rückgabeinformationen. Auf jede Ihrer Nachrichten haben wir innerhalb kürzester Zeit reagiert und Ihnen alle nötigen Informationen transparent zur Verfügung gestellt.
Daher sind wir etwas überrascht, dass Sie unsere Firma insgesamt mit nur einem Stern bewertet haben, obwohl sich Ihre Kritik ausschließlich auf die persönliche Wirkung des Produkts bezieht. Bewertungen dieser Art verzerren leider das Bild unseres Kundenservices, den wir mit großem Engagement und Sorgfalt leisten.
Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, kommen Sie jederzeit gerne wieder auf uns zu – wir helfen Ihnen auch weiterhin gerne weiter.
“Ich hätte mir schon eine kleine Anleitung gewünscht
Habe die Tropfen und Tabletten jetzt eine knappe Woche - aber weder eine Gewichts- noch Geschmacksveränderung festgestellt-
Ich schätze mal, diese Sendung ist eine fehlinvestition - eigentlich hätte ich gerne mein Geld zurück !
Außerdem kommen alle Emails zurück !
Beste Grüße H. Weißkirchen”
Liebe Frau Weißkirchen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie bisher noch keinen gewünschten Effekt feststellen konnten. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir in den letzten Tagen mehrfach mit Ihnen im persönlichen Austausch standen, Ihre Fragen ausführlich beantwortet, eine Anwendungsempfehlung gegeben und Ihnen schließlich aus Kulanz sogar eine vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags zugesagt haben – trotz angebrochener Ware.
Daher hat uns Ihre Bewertung überrascht – insbesondere auch der Hinweis, dass E-Mails angeblich nicht zugestellt wurden, obwohl unser gesamter Austausch problemlos verlief. Vielleicht liegt hier ein technisches Missverständnis vor.
Wir hoffen dennoch, dass unsere Lösung in Ihrem Sinne war, und würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung ggf. überdenken – insbesondere, da sie den Eindruck erweckt, unser Kundenservice sei nicht erreichbar oder unkooperativ gewesen, was definitiv nicht der Fall war.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen natürlich weiterhin gerne zur Verfügung.
“Es ärgert mich das nach so kurzer Zeit die Aufforderung zu einer Bewertung erfolgt. Nach Einnahme von 3 Tagen kann sich ja wohl noch nichts getan haben. Objektiv also keine Bewertung möglich. Ausserdem wird man mit Emails überschwemmt.”
Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Frustration über die frühzeitige Bitte um eine Bewertung und entschuldigen uns dafür. Wir wissen, dass nach nur drei Tagen eine fundierte Meinung schwer zu fassen ist.
Bezüglich der E-Mails werden wir Ihr Anliegen ernst nehmen und nach Lösungen suchen, um die Frequenz der Mitteilungen zu reduzieren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und hoffen, dass Sie uns dennoch eine Chance geben, um Ihre Erfahrung in der Zukunft zu verbessern.
Viele Grüße,
Ihr Team von Bitterkraft
“Hallo, leider muss ich schlecht bewerten.Die Creme gefällt mir überhaupt nicht.Nicht reichhaltig genug und die Haut fühlt sich nicht gut an.Der Geruch ist für mich ganz übel.Rücksendung ist unterwegs.”
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Creme nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Konsistenz sowie dem Duft unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, da sie uns hilft, unsere Produkte zu verbessern.
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie in Zukunft zufriedenere Erfahrungen machen werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Bitterkraft-Team
Liebe Heidrun,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket nicht angekommen ist und Sie Unannehmlichkeiten durch den Transport hatten. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann.
Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können, um dieses Problem zu klären. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns verbessern können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit besten Grüßen,
Ihr BitterKraft-Team
15.04.2025
Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket übrigens bei Ihrem Nachbarn – schade, dass wir dafür eine schlechte Bewertung bekommen haben. Für zukünftige Fälle: Unser Kundenservice ist immer erreichbar und hilft gerne weiter!
“Hallo Zusammen,
ich nehme Bitterkraft jetzt gerade 5 Tage, kann also noch nichts dazu sagen. Wenn es ein gutes Mittel ist, dann wird sich die Wirkung noch einstellen. Das kann ich aber nach der kurzen Zeit noch nicht sagen.”
Liebe/r Anonym,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es ist verständlich, dass Sie nach 5 Tagen noch keine definitive Wirkung merken konnten.
Die Wirkung von Bitterkraft kann von Person zu Person unterschiedlich sein und manchmal benötigt es etwas mehr Zeit, um die vollen Vorteile zu spüren. Wir hoffen, dass Sie weiterhin Geduld haben und Ihre Erfahrung mit unserem Produkt weiterhin verfolgen.
Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Bitterkraft-Team
Lieber Anonym,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Wirkung von Bitterkraft spüren konnten. Wir wissen, dass Nahrungsergänzungsmittel nicht bei jedem sofort die gewünschten Ergebnisse zeigen.
Es könnte hilfreich sein, die Einnahme über einen längeren Zeitraum zu betrachten oder auch Rücksprache mit einem Fachmann zu halten, um herauszufinden, was in Ihrem speziellen Fall helfen könnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass sich Ihre Erfahrungen verbessern!
Beste Grüße,
Ihr Bitterkraft-Team
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren persönlichen Geschmack getroffen hat. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir bereits geöffnete Produkte aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen oder erstatten können – dies gilt insbesondere bei Nahrungsergänzungsmitteln und flüssigen Produkten.
Wir beraten unsere Kundinnen und Kunden stets nach bestem Wissen, allerdings kann der individuelle Geschmack und die Verträglichkeit von Person zu Person unterschiedlich sein.
Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Beratung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Bitterkraft-Team
Wir lieben Feedback – am liebsten mit Gesicht.
Anonyme Kommentare wie
„Hildegard hätte da nicht bestellt“
sind sicher gut gemeint… aber leider weder hilfreich noch nachvollziehbar.
Falls jemand Fragen oder Kritik hat: Wir sind da. Persönlich, freundlich, lösungsorientiert.
Für alle anderen Fälle bleibt uns nur zu sagen: Hildegard hätte bestimmt den Mut gehabt, sich zu melden. 😉
Ihr Bitterkraft-Team
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – schade, dass unser Produkt Sie nicht überzeugen konnte.
Gerade bei disziplinierter Einnahme ist es natürlich enttäuschend, wenn man keine Wirkung spürt.
Jeder Körper reagiert ein wenig anders. Manche spüren die Wirkung sehr schnell, bei anderen zeigt sich der Effekt subtiler oder verzögert.
Auch wenn es in diesem Fall nicht gepasst hat, danken wir Ihnen herzlich, dass Sie es ausprobiert haben.
Mit besten Grüßen
Ihr Bitterkraft-Team
Liebe Priska,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt keinen Erfolg hatten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann.
Bitte beachten Sie, dass die Wirkung von Nahrungsergänzungsmitteln individuell sehr unterschiedlich sein kann und nicht bei allen sofort ein spürbares Ergebnis erzielt wird. Es könnte hilfreich sein, Ihre Erfahrungen mit einem Fachmann, wie z. B. einem Heilpraktiker, zu besprechen, um mögliche weitere Schritte zu klären.
Wir schätzen Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Bitterkraft Team
“Kaufe ich nicht wieder. Habe diese Bitterkraft nicht vertragen. Mir ging es nicht gut, starke Magenschmerzen, Reflux und heftiges Sodbrennen, Verdauungsprobleme. Das habe ich bei anderen Bitterprodukten nicht. Schade, zu teuer zum Wegkippen”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Produkt nicht gut vertragen haben.
Auch wenn BitterKraft aus rein natürlichen Inhaltsstoffen besteht, reagieren Körper individuell unterschiedlich – gerade bei empfindlichem Magen oder bestehenden Beschwerden kann es zu ungewohnten Reaktionen kommen. Wer weiß, was sonst noch mit reinspielt – manchmal ist es leider schwer zu sagen.
Dass Sie mit anderen Bitterprodukten bessere Erfahrungen gemacht haben, ist natürlich schade für uns – aber wir danken Ihnen dennoch, dass Sie BitterKraft eine Chance gegeben haben.
Alles Gute für Ihre Gesundheit und weiterhin eine gute Balance für Ihre Verdauung!
Beste Grüße
Ihr Bitterkraft-Team
