“Leider viel zu schwierig eine ausreichende Menge Blut zu sammeln. Das Testergebnis war nicht aussagekräftig bzw
falsch, da der Wert oberhalb der Nachweisgrenze sein sollte, was definitiv nicht der Fall sein kann.”
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Blutentnahme und dem Ergebnis Schwierigkeiten gab. Melden Sie sich gerne bei unserem Support unter support@probatix.de, damit wir den Fall gemeinsam prüfen können. Sollte tatsächlich ein Fehler unsererseits vorliegen, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den Kaufpreis oder senden Ihnen einen neuen Test zu.
