Dear Veronica,
thank you very much for your feedback.
We’re sorry to hear that our product didn’t meet your expectations.
Please know that we take your feedback seriously and will pass it on internally to help improve our services.
We’ll be reaching out to you shortly to address your concern personally.
Best wishes,
the myBioma Team
Lieber Andreas,
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass unser Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und leiten sie intern weiter, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir werden uns in Kürze persönlich bei dir melden, um dein Anliegen gemeinsam zu klären.
Liebe Grüße,
dein myBioma Team
“Habe den Test sehr informativ und aufschlussreich gefunden , auch die Ernährungs Tips dazu, es wurde mir einiges meiner Beschwerden die ich habe klar, werde ihn sicher in ein paar Monaten wieder machen!”
“Ich habe diesen Test gemacht und war sehr hoffnungslos wegen meiner verdauungsbeschwerden. Jetzt weiß ich wenigstens, wo ich dran bin. Mir fehlen aber konkrete Hinweise auf Ziele und Möglichkeiten, das jetzt zu verbessern. Es stehen zwar gute Ernährungstips dort aber die befolge ich auch schone seit Wochen, also was kann man sonst tun?”
“Delivery & Analysis could be quicker, it took a long time which is a shame but I think this tends to be the norm. It would be nice for them to give a more detailed explanation - how do they measure the skin-gut axis needs work/is damaged, etc.? They give recommendations but they feel quite generic, still -very insightful and useful but mostly if you have a practitioner to work with after and that can actually read these tests.”
