“Just in time ist anders!
Die Verfügbarkeit und Lieferzuverlässigkeit sind die Basis des Vertrauens.
Winzerkaffee Creme ist der Kaffee meiner Wahl nur leider oft nicht verfügbar.
In den letzten zweieinhalb Monaten war ich dreimal in der Filiale Neustadt a.d.W. und musste ohne meinen Kaffee wieder nach Hause fahren. Kaffeesorten immer wieder zu wechseln bedeutet jedes Mal Neujustierung der Mühle was zeitaufwändig und unnötig ist.
Für die bescheidene Verfügbarkeit wurden mir folgende Gründe genannt:
- schlechte Zuverlässigkeit in der Lieferung der Rohstoffe, - Witterungsverhältnisse, - Postwege, - u. a. und ich solle doch bei Verfügbarkeit mir einen größeren Vorrat anlegen. Ich kaufe 3 kg pro Monat für einen zwei Personenhaushalt. Nachdem mir beim letzten Einkauf diese Gründe genannt wurden, Winzerkaffee war wieder nicht verfügbar, kam eine Auszubildende und brachte mir den gewünschten Kaffee mit den Worten „der Kaffee war leider nur noch nicht eingeräumt“. Wow
Die Auszubildende war wenigstens hilfsbereit und schaute nach eventuellen Möglichkeiten und war er erfolgreich damit.
Fazit: ich überlege mir aktuell auf einen Kaffee umzusteigen den ich hier vor Ort und zuverlässig kaufen kann. In die regelmäßige Monatsbelieferung auf dem Versandweg habe ich nun auch kein großes Vertrauen mehr. Schadet drum. Das waren meine Erfahrungen in Kürze.”
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass der Winzerkaffee dir so gut gefällt. Viel Freude weiterhin beim Probieren.
Liebe Grüße,
Team Blank Roast
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns riesig, dass der Kaffee dir so gut schmeckt und die Liefergeschwindigkeit überzeugt hat. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße,
Team Blank Roast
“Diesen Kaffee haben wir besonders ins Herz geschlossen - schmeckt super, Bioqualität, fairgehandelt, ... was will man mehr? Wir kommen immer wieder auf diesen Kaffee zurück. Nur zu empfehlen.”
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns, dass du unsere Sorgfalt und Hingabe für jede Röstung schmeckst. Wir geben weiterhin unser Bestes für dich.
Liebe Grüße,
Team Blank Roast
Hallo Nico,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass dich auch dieser Kaffee überzeugen konnte. Wir freuen uns, dich bald wiederzufinden.
Liebe Grüße
Team Blank Roast
Hallo Elke,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass der Winzer Kaffee Kreme 1kg / ganze Bohne dir so gut schmeckt und du zufrienden bist.
Liebe Grüße
Dein Blank Roast Team
Hallo Frank,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir der Winzer Kaffee Kreme 1kg ganze Bohne so gut gefällt.
Liebe Grüße
Dein Blank Roast Team
Hey Christine,
danke dir für dein Feedback! Wir verstehen den Punkt. Bei unseren Preisen setzen wir konsequent auf hochwertige Bohnen, schonende Trommelröstung und echtes Handwerk hier in Neustadt. Wenn du Fragen zu unseren Sorten hast oder Empfehlungen möchtest, helfen wir gern weiter.
Liebe Grüße
Dein Blank Roast Team
