“Der Rucksack kam defekt an. Ein Schultergurt war lose, sodass ich den Rucksack auch nicht zur Probe aufsetzen konnte. Die Reißverschlüsse lassen sich nur sehr schwer verschieben und haben geklemmt. All das habe ich dem Support geschrieben, leider ohne Reaktion. Der Rucksack ging für mich direkt zurück.”