Guten tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu unserem Service. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die Bearbeitung Ihrer Retoure länger dauert als erwartet. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden ihn nutzen, um unsere Prozesse zu verbessern.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Freundliche Grüße,
Ihr Support-Team
“Ich kann keine wirkliche Bewertung abgeben weil ich die Luftmatratzen nicht bekommen habe. Der Lieferant war nie bei mir zu Hause sondern hat das Paket lieber gleich in einen Paketshop gebracht. Dieser ist aber von mir aus sehr weit weg und ich habe kein Auto um es dort abzuholen, deswegen geht das Paket mit den Luftmatratzen leider wieder zurück!”
Hallo Azra,
es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung nicht nach Ihren Erwartungen verlaufen ist. Der Paketshop kann in der Tat eine Herausforderung sein, besonders wenn er weit entfernt ist. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße,
Team Pool Chlor Shop
“Diesmal kam leider das Paket sehr lädiert an mit zwei bereit offenen Dosen und einer zerbrochenen. Dei Dosen sahen auch anders aus als sonst und auf Ihrer Homepage. Die Tabletten scheinen in Ordnung zu sein und eine Rücksendung rechtfertig den Umwelt belastenden Aufwand nicht. Aber so macht Bestell keinen Freude.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket in einem unbefriedigenden Zustand angekommen ist.
Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann, insbesondere wenn die Dosen nicht dem gewohnten Standard entsprechen.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir arbeiten daran, solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eine Lösung zu finden. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass wir Sie bald wieder mit einem positiven Einkaufserlebnis begeistern können.
“kaufe schon seit mehreren Jahren meinen Bedarf an Pool Artikeln bei Pool Chlor Shop wegen schnelle Lieferung , günstige Preise und Top Artikel, und bin sehrzufrieden”
“Freundliche Beratung und Erklärungen und schnelle und unkomplizierte Lieferungen.
Würde gerne auch bestellte Waren wieder persönlich abholen ,vielleicht nur an bestimmten Tagen.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut mir leid, dass Sie mit dem Versanddienstleister eine Verzögerung erleben mussten.
Wir freuen uns jedoch, dass Sie Ihre Ware nun erhalten haben.
Wir verstehen, dass eine lange Lieferzeit frustrierend sein kann, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten stets daran, unsere Lieferzeiten in Zusammenarbeit mit unserem Versanddienstleister zu optimieren.
Freundliche Grüße,
Ihr Support-Team
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