“Schnelle Lieferung, Teile werden aber erst im neuen Jahr (Poolsaison 25) montiert daher jetzt keine Einzelbewertung. Nach Vergleich mit den Altteilen werden Sie aber problemlos verbaut werden können.”
“Bin sehr zufrieden, gute und gängige Produkte.
Sehr schön dass sie Ihren Kunden auch saisonal über Pflege informieren,
Mit Ihnen kann man wirklich nichts falsches machen.
Dafür bin ich Ihnen sehr dankbar und deshalb bleibe ich Stammkunde bei Ihnen.
Ihr
Wolfgang Metzger”
Hallo Klaus,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere E-Mails zu bekommen und keine Sendungsverfolgung erhalten haben. Wir legen großen Wert auf unsere Kunden und möchten sicherstellen, dass Sie die Unterstützung bekommen, die Sie benötigen. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig, und wir werden unser Bestes tun, um die Kommunikation und den Versand in Zukunft zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
“Lt. Produktbeschreibung wird zum bestellten Beckenmass automatisch ein Überhang hinzugerechnet (Planenmass). Geliefert wird bestelltes Beckennass = Planenmass. Somit ist die Plane zu klein. 2x bestellt, 2x zu klein geliefert”
Es tut uns leid zu hören, dass die gelieferten Planen nicht den Erwartungen entsprochen haben und zu klein waren. Wir verstehen, wie wichtig es ist, die richtige Passform für Ihr Poolbecken zu haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird uns helfen, unseren Service und unsere Produktbeschreibungen zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu informieren.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
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