“Lieferung später, auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es ungefähre Angaben wären. Ist dann noch passend zum verschenken angekommen. Kette ist nach 1 maligem Anlegen direkt gerissen. Ist jz nur noch kürzer zu nutzen.
Leider keine Zeit für Umtausch. Schade, ich hoffe, die Länge ist für die Beschenkte so ok.
Ansonsten Ware sehr schön, allerdings wundere ich mich etwas über die Qualität der Kette, denn es ist ja kein Drogerieschmuck. Wäre ärgerlich, wenn der Sternzeichenanhänger durch weiteres Reißen verloren geht.”
“Die Kette ist super schön und hat definitiv 5 Sterne verdient.
Der Kundendienst war auch ausgezeichnet nett und auf meine Reklamation wurde prompt und letzten Endes zu meiner Zufriedenheit reagiert.
Einen Abzug gibt es lediglich für den Versand. Wenn angegeben wird, dass die Lieferung innerhalb Deutschlands nach 4-5 Tagen erfolgt, dann rechne ich als Kunde natürlich auch damit. In meinem Fall habe ich die Ware am 16.05. bestellt, am 26.05 wurde die Ware erneut verschickt, weil sie nicht bei mir angekommen war und heute, am 05.06. habe ich die Kette endlich erhalten und bin sehr zufrieden.”
“Achtung bei Bestellerinnen aus der Schweiz: Angefallen sind Zollgebühren von 20 Franken bei einem Bestellwert von knapp 70 Franken... Das wusste ich so nicht und habe mich schön geärgert.
Die Ohringe sind OK. Etwas schwerer, als ich mir das vorgestellt hatte.
Customer Journey war in Summe sehr gut”
“Das Armband ist wunderschön, aber die Bestellung hat länger gebraucht als angegeben und es kam auch keine Benachrichtigung, wodurch man die Bestellung verfolgen konnte.”
“Die Verschlüsse sind sehr sicher, lassen sich aber nur schwer öffnen und schließen. Dadurch kann ich mir das Armband nicht selbst anlegen.
Sonst alles super. Sehr hochwertige Verarbeitung! 😊”
“Ketten und Ohrringe sind super, der Ring passt leider nicht und kann nicht umgetauscht werden, sondern muss auf eigene Kosten zurück geschickt werden.”
