“Bestellung wurde schnell geliefert - Verpackung war eine Katastrophe. Kartons viel zu groß - Ware wurde zum Glück nicht beschädigt. Kartons nicht zum Transport und zur Lagerung geeignet. Frühere Bestellungen wurden ordentlich mit passenden Kartons verpackt.”
Guten Tag Frau Rietzke,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Verpackung bei Ihrer Bestellung eine Katastrophe war und die Kartons zu groß bzw. ungeeignet waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir klären das umgehend intern nach.
Bitte nennen Sie uns Ihre Bestellnummer, damit wir den Vorfall prüfen und gegebenenfalls eine passende Rückmeldung zur Verpackung geben oder eine Lösung anbieten können.
Danke für Ihre Geduld und Ihre Hinweise.
Liebe Grüße,
Team Höfer Shop
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass die Versandzeit so lange war und telefonisch niemand erreichbar war. Das entspricht keinesfalls unseren Ansprüchen, und wir möchten das gerne schnell klären.
Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer sowie das gewünschte Lieferdatum nennen? Dann prüfen wir umgehend den konkreten Versandweg und die Erreichbarkeit telefonisch und melden uns schnellstmöglich mit einer Lösung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.
Liebe Grüße,
Team Höfer Shop
“Sehr guter Shop. Gute Angebotspreise und manchmal Sonderrabatt. Ich kann den Shop empfehlen. Vielen Dank, hier bekommt man noch Bioethanol in Grosspackungen relativ günstig.”
“livraison rapide , carton costaud , galet 5 en 1 plus efficace que bayrol ou hth , par contre l ete le galet tiens 3 jours maximum , mais moins cher que les marques connues”
