“Pas satisfait car j ai passé une commande et 3 jours après vous me proposez une réduction...je vous ai contacté et vous n avez pas voulu m accorder les 10 ou 15%de réduction
Ça n'est pas commercial”
Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait et que la réduction proposée après votre commande ne vous a pas été accordée. Nous aimerions clarifier la situation et trouver une solution équitable.
Veuillez nous envoyer votre numéro de commande ainsi qu’un bref descriptif du problème (référence de la promotion, date de commande, etc.). Nous examinons votre dossier et verrons ce que nous pouvons faire pour remédier rapidement.
Merci pour votre retour et votre patience.
Bien cordialement,
Équipe Höfer Shop
“Ich kaufe und beziehen seit mehreren Jahren meine Poolchemie hier, es gab noch nie Beanstandungen, absolut seriös, zuverlässig und ich bin zufrieden.”
