“Ware und Lieferzeit sind in Ordnung.
Letztes Mal hatte ich im Gegensatz zu früheren Lieferungen leider Probleme mit einer um das dreifache oder mehr überdimensionierten Verpackung.
Ich muß sowieso die Lieferung immer über die Sendungsverfolgung umleiten zu
einem Ablageplatz mit einer Türöffnung von 20x19 cm.
Aus früherer Erfahrung weiß ich, dass es für eine 1 Liter Flasche auch eine komprimierte, genau passende Verpackung gibt. Es wäre schön, wenn dieser Umstand in Zukunft auch beachtet werden könnte.
MfG
berücksichtigt werden könnte.”
“Bestelle nur noch bei Höfer.
Bin super zufrieden.
Schnelle Lieferung.
Schnelle Beantwortung bei Rückfragen.
Immer wieder gerne.
Michaela und Mario Dähler”
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben und die Rückerstattung ebenfalls aussteht. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und sind bestrebt, das Problem schnellstmöglich zu klären. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Team Höfer Shop
Guten Tag Bernd,
Wir bedauern, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet.
Laut den Informationen von DPD wurde das Paket am 17.09. bei Ihnen zugestellt.
Wir sind stets bemüht, unseren Lieferservice zu optimieren, und danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback.
Herzliche Grüße,
Ihr Team Höfer Shop
Guten Tag Siegbert,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet angekommen ist. Wir bemühen uns immer, einen reibungslosen und zeitgerechten Versand zu gewährleisten. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unser Serviceangebot zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Herzliche Grüße,
Team Höfer Shop
“Als regelmäßiger Kunde bin ich mit der Qualität, der Geschwindigkeit und dem Service sehr zufrieden.
Lediglich der Preis könnte "tiefer" sein... ;-)
Aber gut, schnell UND günstig geht wahrscheinlich nicht...”
