“I would like to have enjoyed it, as everything's vegan and from Munich, but unfortunately we didn't like the flavour of any of the already made dishes we had. They were either too smoky, too salty, or had an off putting flavour.”
Thank you for your honest feedback! We’re sorry to hear that our products did not meet your expectations. Flavour preferences can vary greatly, but we take your comments about the smokiness, saltiness, and off-putting flavours very seriously.
If you’d be willing, we’d love to hear more detailed feedback on the specific dishes you tried and what you felt was missing, so we can better understand how to improve them and make them more enjoyable for you.
Our team is constantly working to improve our recipes, and your input helps us do that. We hope you’ll give us another chance in the future and find something you enjoy.
Best regards,
Your GREENFORCE Team 💚️
“Der Service und Lieferung sind problemlos und schnell .
Der vegane Leberkäse schmeckt allerdings absolut scheußlich, lediglich die Konsistenz ist in Ordnung.”
Hi, vielen Dank für Dein Lob zu unserem Service und der Lieferung!
Schade, dass Dir unser veganer Leberkäse geschmacklich jedoch nicht zugesagt hat. Geschmäcker sind natürlich verschieden, aber wir werden Dein Feedback auf jeden Fall an unser Team weitergeben, um unsere Rezeptur weiter zu verbessern. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben! Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team! 💚️
Auch hier möchten wir uns nochmal herzlich für Dein Feedback bedanken und uns aufrichtig für die lange Lieferzeit entschuldigen! Es tut uns wirklich leid, dass die Zustellung so viel Zeit in Anspruch genommen hat, obwohl wir das Paket innerhalb eines Tages verpackt und an DHL übergeben haben. Dass es dann leider 5 Tage gedauert hat, bis es zugestellt wurde, ist wirklich ärgerlich und wurde entsprechend bei unserem Logistikdienstleister reklamiert. :/
Es würde uns sehr freuen, wenn Du uns in Zukunft nochmal die Chance gibst, Dich von unserem Service und unseren Produkten zu überzeugen. Den zugesandten Rabattcode kannst Du dabei gerne nutzen. 😉 Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team 💚
Vielen Dank für Dein Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass unsere Produkte Deinen Geschmack nicht getroffen haben. Dass Du sie als muffig empfunden hast, entspricht natürlich nicht unseren Ansprüchen.
Wir legen großen Wert auf Qualität und Geschmack, daher nehmen wir Dein Feedback sehr ernst und werden es intern im Entwicklungsteam besprechen, um uns weiter zu verbessern.
Schade, dass Du einen Teil des Pakets verschenken möchtest – wir hätten Dich viel lieber rundum zufrieden gesehen. Wir hoffen aber, dass die Beschenkten Freude an den Produkten haben. ;) Liebe Grüße von Deinem GREENFORCE-Team! 💚️
“Ich finde es nicht in Ordnung, dass ohne besonderen Hinweis die Packungen geschrumpft sind. Man nennt dies übrigens Shrinkflation. Bin mehr als enttäuscht 😞 von dieser Vorgehensweise und bestelle nach vielen Jahren nichts mehr. Da fühlt man sich als Verbraucher getäuscht.”
Danke für Dein Feedback! 💚️
Wir verstehen, dass die Anpassung der Packungsgröße nicht erfreulich ist, weswegen wir diese auch öffentlich bekannt gegeben haben. Nach langer Überlegung mussten wir uns leider dafür entscheiden.😥️Wenn Du mehr über die Hintergründe erfahren möchtest, schau gerne mal hier vorbei: https://www./pages/produktanpassungen
