Liebe Helgard Braun,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach zwei Wochen noch keine spürbare Verbesserung festgestellt haben. Jeder Mensch reagiert unterschiedlich auf unsere Produkte, und es kann einige Zeit dauern, bis Ergebnisse sichtbar werden.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Informationen zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Team Bitterkraft
Liebe(r) Anonym,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht sind – das ist absolut nachvollziehbar. Bewertungen beeinflussen Kaufentscheidungen stark, und wir bedauern es sehr, dass Ihr Eindruck dadurch negativ geprägt wurde.
Gleichzeitig erreichen uns auch viele positive Rückmeldungen, die leider nicht immer öffentlich sichtbar sind. Uns ist wichtig, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen – bei Fragen oder Unsicherheiten sind wir jederzeit für Sie da.
Alles Liebe
Ihr Team Bitterkraft
Liebe Ursula Kaffenberger,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir sind stets bemüht, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Herzliche Grüße,
Team Bitterkraft
“meine letzte Bestellunghabe ich am 2.06.2025 getätigt und noch nicht erhalten. das war sonst immer besser, es wurde innerhalb weniger Tage geliefert.”
Liebe(r) Lothar Thomas Kittel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung vom 2. Juni 2025 sehr.
Dass sich Ihre Lieferung verzögert hat, entspricht nicht unserem Standard – zumal Sie bisher immer gute Erfahrungen gemacht haben.
Wir haben Sie bereits über den aktuellen Stand informiert, und Ihr Paket ist mittlerweile bei Ihnen eingetroffen.
Beste Grüße
Ihr Team Bitterkraft
Liebe Frau Biertz,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Creme nicht zufrieden sind. Gerade bei Naturkosmetik reagiert jede Haut ganz individuell – was viele begeistert, passt leider nicht immer für jeden Hauttyp. Das bedauern wir sehr.
Für Fragen oder eine persönliche Beratung steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Team Bitterkraft
“Nach knapp 3 Wochen Anwendung keine positiven Veränderungen festgestellt. Kein frischen und strahlenden Teint, kein verbessertes Hautgefühl, kein Gefühl von ausreichender Feuchtigkeit der Haut.
Den Duft der Creme empfinde ich auch als ziemlich unangenehm.
Aus diesen Gründen von mir nur ein Stern.”
Liebe Frau Kupilas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Anwendung unserer Creme nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben und der Duft für Sie unangenehm ist. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Produkte stetig zu verbessern.
Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Team Bitterkraft
“Kann leider nicht verwendet werden wegen Ausschlag, ausserdem riecht diese Creme ziemlich grausam.
Keine Kaufempfehlung , da keine Rückgabe möglich. Komisch bei anderen Herstellern funktioniert das. Nie wieder Bitterkraft. Sorry”
Liebe Frau van Wyk,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Creme nicht vertragen haben und auch mit dem Duft unzufrieden sind. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, dass unsere Kundinnen und Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind.
Da uns bisher keine Rücksendeanfrage oder direkte Kontaktaufnahme vorliegt, möchten wir Sie herzlich einladen, sich bei unserem Kundenservice zu melden. Gemeinsam finden wir gerne eine individuelle Lösung für Sie.
Bitte schreiben Sie uns dazu einfach an info@bitterkraft.de!
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rückmeldung – nur so können wir uns stetig verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Bitterkraft Team
“Ich nehme ihr Produkt auf Grund einer Autoimmunerkrankung die meine gesamte
Mundschleimhaut betrifft.
Bis jetzt kann ich sagen das eine Linderung zu verspüren ist.”
Liebe/r Anonym,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck von unserem Unternehmen gewonnen haben. Da uns bisher leider keine direkte Kontaktaufnahme oder ein konkreter Fall bekannt ist, können wir Ihre Kritik aktuell nicht nachvollziehen.
Wir legen großen Wert auf realistische Kommunikation und transparente Versprechen – sowohl gegenüber unseren Kundinnen und Kunden als auch Geschäftspartnern. Umso wichtiger wäre es für uns zu erfahren, in welchem Zusammenhang dieser Eindruck entstanden ist.
Gern stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch oder eine Klärung zur Verfügung. Sie erreichen uns unter info@bitterkraft.de.
Freundliche Grüße
Ihr Bitterkraft Team