“Lieferung dauerte ewig und musste wegen Vorkasse nochmal nachfragen. Kette weist bereits nach 2 Wochen schwärzungen an mehreren Stellen auf. Habe den Kundenservice Kontaktiert und bis heute keine Antwort erhalten. Extreme Enttäuschung!”
Hallo Madeline,
danke für dein Feedback. Das tut mir sehr leid zu hören. Dies klingt danach, dass die Vermeil Vergoldung chemisch mit einem Stoff reagiert hat, was mit einem Schmucktuch weg geputzt werden kann. Gerne kannst du uns dafür die Kette auch zu schicken.
Ich konnte leider keine Anfrage bei uns finden, oder war diese telefonisch? Schreibe uns gerne via Email und wir gehen die Prüfung deiner Kette gerne an.
Liebe Grüße,
Max
