“Das Keimglas hat eine gut Qualität, ist einfach zu reinigen und super für Anfänger geeignet. Die Anleitung ist einfach und plausibel. Das Keimgut hat eine gute Qualität. Das Ergebnis kann sich sehen lassen und schmeckt prima.”
“In der Bestellung für die Schweiz wurde nicht erwähnt, dass zusätzliche DHL Lieferkosten UND Zollkosten von insgesamt 2x29.- zu bezahlen sind.
Eine teure Bestellung also, nachdem ich bemerkt habe, dass es in der CH im Bioladen auch zu kaufen wäre.
Produkt super!”
Hallo Saskia,
danke dir für deine Rückmeldung. Leider haben wir auf die anfallenden Zollkosten bei Versand in nicht EU Länder keine Einfluss. Wir versuchen , unsere Kunden bestmöglich zu informieren und es tut mir Leid, dass es in diesem Fall nicht deutlich genug war. Ich werde prüfen, wie wir diese Information im Shop nochmal sichtbarer gestalten können, um solche Missverständnisse in Zukunft vermeiden zu können.
Liebe Grüße Lydia
