“Ich habe 3 Seren bestellt, eines davon kam kaputt an.
Wenn man auf der Webseite auf Hilfe & Kontakt klickt, gibt es gar keine Infos, keine Nummer, keine Mail-Adresse, kein Support Formular, an sich wird man sich da komplett selbst überlassen.
Bin per se mit dem Produkt zufrieden, aber das ist absolut bodenlos!”
“Zur Wirksamkeit kann ich noch nichts sagen, das Shampoo und Serum sind aber gut verträglich und der Kundenservice ist top! Beim Versand war eine Flasche ausgelaufen, ich habe es von außen gesehen, beim auspacken mit Video dokumentiert und per Mail an den Kundendienst geschickt. Noch am selben Tag wurde mir Ersatz versprochen und ist nun auf dem Weg. An dieser Stelle schonmal vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Zur Wirksamkeit werde ich mich in ein paar Wochen nochmals äußern!”
