Guten Tag Herr Hofmann,
es tut uns leid zu hören, dass der flexible Ausgießer dichtet trotz mehrfachen Festziehens. Wir möchten das schnell prüfen und eine passende Lösung finden.
Könnten Sie uns bitte folgende Informationen zukommen lassen:
- Ihre Bestellnummer
- idealerweise die Artikelnummer bzw. Referenz des Produkts
- kurze Beschreibung des Problems bzw. beobachteten Sachverhalts
- ggf. Fotos des Ausgießers, der Verpackung und des Aufbewahrungsortes
Sobald wir diese Angaben haben, kümmern wir uns umgehend um eine Prüfung und melden uns mit einer Empfehlung (Umtausch, Erstattung oder Alternative).
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Liebe Grüße,
Team Höfer Shop
“naja,nicht sehr flexibel und mit einem 5 Liter Kanister und zusätzlichem Trichter benutzbar,aber eigentlich für mich nicht praktikabel,da meine Tanköffnung zu klein ist.”
Guten Tag Michaela,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass der Ausgießer für Ihre Anwendung nicht die gewünschte Flexibilität bietet und die Tanköffnung ein Problem darstellt. Ihre Anregung nehmen wir gerne auf, um unser Produkt weiter zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von HÖFER Chemie
