“Die Qualität des Produktes kann ich leider bisher nicht beurteilen,bei der Lieferung vor 1 1/2 Monaten waren mehrere Farben ausgelaufen und bis heute warte ich auf die versprochene Nachlieferung.”
Hey,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und auch für deine lieben Worte zu unserem jungen Team! 💛
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht absolut nicht dem, was wir uns für unsere Kundinnen wünschen.
Wir geben im Support wirklich alles, besonders Nike, die jeden Tag mit ganzem Herzen dafür sorgt, dass alle Kundinnen happy sind.
Natürlich kann es mal passieren, dass eine Nachricht untergeht – das sollte aber wirklich die Ausnahme sein. Dass deine Farben noch nicht angekommen sind, darf natürlich nicht passieren. Schreib uns bitte kurz an hello@habitus-art.com, damit wir das sofort für dich lösen können.
Wir möchten, dass du dein Set genauso liebst wie wir und wie so viele unserer glücklichen Kundinnen, die beim Malen ihre kleine Auszeit genießen.
Liebe Grüße
dein Habitus-Team
