Hallo Gottfried, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Trinkflasche im Geschirrspüler Probleme verursacht. Das nehmen wir ernst und würden dich bitten eine Mail mit einem Foto der Flasche an mail@biogena-one.com zu schreiben. Du kannst dich alternativ auch gerne über unsere Social Media Kanäle bei uns melden. Wir wünschen uns, dass unsere Produkte dir stets Freude bereiten und werden dir im Reklamationsfall gerne eine neue Flasche zusenden!
Alles Gute, Patricia aus dem BIOGENA ONE Team
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Angelika! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser BIOGENA ONE Starter Bundle so gut gefällt. Danke für dein Vertrauen!
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Monika! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Wechsel zu BIOGENA ONE zufrieden bist und dass du dich besser fühlst. Wir freuen uns darauf, dich weiterhin auf deinem Weg in einen gesünderen Alltag zu unterstützen. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Herzliche Grüße, Patricia aus dem BIOGENA ONE Team
Vielen Dank für dein Feedback, Stefanie! Es tut uns leid zu hören, dass die Flasche nicht deinen Erwartungen entspricht. Wo genau liegt das Problem? Wir dürfen dich an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir bereits an einer weiteren Charge an BIOGENA ONE Bottles arbeiten. Vielleicht ist dort ja dann die richtige Flasche auch für dich dabei.
Bezüglich des Geschmacks können wir dir empfehlen, BIOGENA ONE einfach mit mehr Wasser oder einem Spritzer Zitronensaft zu mischen. Viele unserer Kund:innen machen das, um den Geschmack individuell für sich anzupassen. Am besten genießt du BIOGENA ONE auch eiskalt, um das beste Geschmackserlebnis zu erzielen. Wir hoffen, dass dir diese Tipps weiterhelfen können! Alles Gute, Patricia aus dem BIOGENA ONE Team
Alles Gute,
Team BIOGENA ONE
“Grundsätzlich finde ich das Produkt hervorragend, aber die Flasche ist unbrauchbar. Im Deckel sammelt sich Flüssigkeit, die sich nicht entfernen lässt. Außerdem muss man jeim Öffnen sehr aufpassen, damit man sich nicht anspritzt. Bitte an der Flasche noch weiter arbeiten.
Biogena One an sich ist toll, fühle mich besser und energiereicher. Finde es geschmacklich ok, am Anfang sogar gut aber nach einigen Tagen, najaaaa. Fantastisch wären verschiedene Geschmäcker in einer Packung, dann könnte man hier etwas variieren.”
Vielen Dank für dein Feedback, Michaela! Es freut uns sehr, dass dir BIOGENA ONE insgesamt zusagt und du dich energiegeladener fühlst. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Flasche und dem Geschmack ernst und werden diese an unser Team weiterleiten. Die Idee, verschiedene Geschmäcker anzubieten, klingt spannend und es gibt auch bereits Überlegungen in diese Richtung. Hinsichtlich der BIOGENA ONE Bottles dürfen wir verraten, dass bereits eine neue Charge an individuellen Bottles auf dem Weg ist. Vielleicht ist da ja dann das passende Modell für dich dabei. Danke, dass du uns hilfst, uns weiter zu verbessern!
Herzliche Grüße,
Patricia aus dem BIOGENA ONE Team
