Hallo,
deine Bewertung bezieht sich auf den Vorfall der gratis BIOGENA ONE T-Shirt Bestellungen. Es tut uns sehr leid, dass du einen negativen Eindruck von uns hast – und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Aktion bei dir zu Enttäuschung geführt hat.
Wie bereits in dem E-Mail zur Stornierung erklärt, handelte es sich bei der BIOGENA ONE gratis T-Shirt-Aktion um ein Dankeschön für die Teilnahme an einer geschlossenen Umfrage. Die unerwartete, unkontrollierte Verbreitung des Rabattcodes hat jedoch zu einer Flut an Bestellungen geführt, die unser begrenztes Lagerkontingent deutlich überstiegen hat.
Auch für uns war das eine sehr schwierige Situation. Es war daher nie unsere Absicht Daten zu sammeln, daher haben wir alle betroffenen Personen dazu informiert und auch aus unseren Newsletter-Listen entfernt. Wir bitten dich um Verständnis und entschuldigen uns nochmals für den Vorfall.
Dein BIOGENA ONE Team!
“Ich möchte meine Erfahrungen mit meiner letzten Bestellung bei Biogena teilen. Leider wurde meine Gratis-Bestellung storniert und die Stornierungsmail besagte fälschlicherweise, dass ich diese selbst initiiert hätte. Dies entspricht jedoch nicht der Wahrheit.
Das ärgerlichste daran ist, dass ich nun eine E-Mail erhalten habe, in der ich aufgefordert werde, eine Bewertung für das Shirt abzugeben, das ich nie erhalten habe. Diese Situation fühlt sich nicht nur frustrierend an, sondern wirft auch Fragen zur Transparenz und Kundenkommunikation des Unternehmens auf.
Insgesamt bin ich von meiner Erfahrung enttäuscht und kann daher keine positive Bewertung abgeben. Ich hoffe, dass Biogena in Zukunft besser kommuniziert und solche Missverständnisse vermeidet.”
Hallo,
deine Bewertung bezieht sich auf den Vorfall der gratis BIOGENA ONE T-Shirt Bestellungen. Es tut uns sehr leid, dass du einen negativen Eindruck von uns hast – und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Aktion bei dir zu Enttäuschung geführt hat.
Wie bereits in dem E-Mail zur Stornierung erklärt, handelte es sich bei der BIOGENA ONE gratis T-Shirt-Aktion um ein Dankeschön für die Teilnahme an einer geschlossenen Umfrage. Die unerwartete, unkontrollierte Verbreitung des Rabattcodes hat jedoch zu einer Flut an Bestellungen geführt, die unser begrenztes Lagerkontingent deutlich überstiegen hat.
Auch für uns war das eine sehr schwierige Situation. Es war daher nie unsere Absicht Daten zu sammeln, daher haben wir alle betroffenen Personen dazu informiert und auch aus unseren Newsletter-Listen entfernt. Wir bitten dich um Verständnis und entschuldigen uns nochmals für den Vorfall.
Dein BIOGENA ONE Team!
“Dieses T-Shirt Angebot war rein fiktiv. Es wurde nicht versendet, sondern augescheinlich nur zum Zwecke der Datensammlung kreiert. Kundenservice reagiert nicht kundenorientiert, sondern mit Ausflüchten. Es ist naheliegend, dass ein solches Unternehmen mit diesem Denken nicht lange am Markt bestehen kann.”
Hallo,
deine Bewertung bezieht sich auf den Vorfall der gratis BIOGENA ONE T-Shirt Bestellungen. Es tut uns sehr leid, dass du einen negativen Eindruck von uns hast – und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Aktion bei dir zu Enttäuschung geführt hat.
Wie bereits in dem E-Mail zur Stornierung erklärt, handelte es sich bei der BIOGENA ONE gratis T-Shirt-Aktion um ein Dankeschön für die Teilnahme an einer geschlossenen Umfrage. Die unerwartete, unkontrollierte Verbreitung des Rabattcodes hat jedoch zu einer Flut an Bestellungen geführt, die unser begrenztes Lagerkontingent deutlich überstiegen hat.
Auch für uns war das eine sehr schwierige Situation. Es war daher nie unsere Absicht Daten zu sammeln, daher haben wir alle betroffenen Personen dazu informiert und auch aus unseren Newsletter-Listen entfernt. Wir bitten dich um Verständnis und entschuldigen uns nochmals für den Vorfall.
Dein BIOGENA ONE Team!
Hallo,
deine Bewertung bezieht sich auf den Vorfall der gratis BIOGENA ONE T-Shirt Bestellungen. Es tut uns sehr leid, dass du einen negativen Eindruck von uns hast – und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass die Aktion bei dir zu Enttäuschung geführt hat.
Wie bereits in dem E-Mail zur Stornierung erklärt, handelte es sich bei der BIOGENA ONE gratis T-Shirt-Aktion um ein Dankeschön für die Teilnahme an einer geschlossenen Umfrage. Die unerwartete, unkontrollierte Verbreitung des Rabattcodes hat jedoch zu einer Flut an Bestellungen geführt, die unser begrenztes Lagerkontingent deutlich überstiegen hat.
Auch für uns war das eine sehr schwierige Situation. Es war daher nie unsere Absicht Daten zu sammeln, daher haben wir alle betroffenen Personen dazu informiert und auch aus unseren Newsletter-Listen entfernt. Wir bitten dich um Verständnis und entschuldigen uns nochmals für den Vorfall.
Dein BIOGENA ONE Team!
