“Leider kam der VMAX bei mir ohne Luft in den Reifen an.
Der vordere Reifen ist nach 2-3 Tagen wieder ohne Luft und muss aufgepumpt.
Der Lenker mit den Steifen Elektrokabel ( Mittelalter ) war sehr schwierig zu Montieren.
Fahrleistung sehr GUT / Beleuchtung , Blinker GUT // Bremsensystem von Vorgestern
(Trommelbremsen im Jahr 2024 ????)
zum Schluss noch die Lieferung war absplute SPITZE.
MFG
Bruno Schibli”
“Hallo Material und Sendung waren Super leider fehlt mir eine Tel. Nr. wo ich eine Auskunft erhalte hab ein neues Ladegerät montiert Ladebuchse leider lädt der Akku nicht mehr Ladegerät geht schnell auf rot und wechselt sofort auf grün also keine Ladung??? an was kann das liegen bitte Feedback ihrer seits mfg Lilly Bühlmann”
Guten Tag Frau Bühlmann
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören das es Probleme mit der Akkuladung gibt. Das Verhalten des Ladegeräts kann verschiedene Ursachen haben. Bitte prüfen Sie Folgendes:
Sitz der Ladebuchse: Vergewissern Sie sich, dass die Ladebuchse richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist.
Akkuanschlüsse: Schauen Sie nach, ob die Akkuanschlüsse sauber und frei von Schmutz sind.
Ladegerät: Testen Sie ob das Ladegerät an einer anderen Steckdose korrekt funktioniert.
Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 062 511 11 55 oder per E-Mail an service@vmaxglobal.net, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Beste Grüsse, Ihr VMAX Team!
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr das Ihre Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell verlaufen sind. Schön zu hören das alles perfekt war!
Wenn Sie in Zukunft weitere Bestellungen oder Fragen haben sind wir gerne für Sie da.
Beste Grüsse, Ihr VMAX Team!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns das Sie mit der Leistung und Reichweite zufrieden sind. Ihr Vorschlag ein Schloss als Zusatz anzubieten ist eine grossartige Anregung. Vielen Dank!
Beste Grüsse, Ihr VMAX Team!
“BIs jetzt haben wir 2 Scooter VX2 Pro gekauft. Alles perfekt, nur die Steigleistung von 28% ist etwas übertrieben angegeben. Aber es reicht trotzdem sehr gut für wirklich steile Wege. Für mich OK. Dann hatten wir 2 Taschen und eine Luftpumpe bestellt. Sehr gut.
Als Anregung. Der Zugriff zum Scooter via App ist komplett ungeschützt. Da kann mir jemand die Wegfahrsperre einschalten und ich gehe zu Fuss nach Hause wenn ich kein Smartphone bei mir habe. Als IT Ingenieur muss ich sagen: " Weniger als nur schwach." Sorry”
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Scooter! Es freut uns sehr das Sie insgesamt mit den VX2 Pro Scootern und dem Zubehör zufrieden sind.
Ihr Hinweis zur Steigleistung hilft uns zukünftige Angaben noch präziser zu gestalten.
Bezüglich der App-Sicherheit verstehen wir Ihre Bedenken und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anregung wird an das Entwicklungsteam weitergeleitet.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Scootern!
Beste Grüsse,
Ihr VMAX-Team
“Dies ist bereits mein 3. Scooter von VMAX. Ich kann dieses Produkt nur weiter empfehlen. 2 kleine Mängel habe ich festgestellt. Der Ständer ist nicht so ideal, da dieser Scooter sehr schwer ist und man immer eine Ebene Stelle suchen sollte damit dieser nicht hinfällt. Der Blinker ist gewöhnungsbedürftig. Hat mir beim VMAX 2 GT pro besser gefallen.
Der Service ist 1. Klasse. Grosses Dankeschön an das ganze Team.”
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte! Wir freuen uns sehr das Sie bereits Ihren dritten VMAX-Scooter besitzen und uns weiterempfehlen.
Ihre Hinweise zu Ständer und Blinker nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte weiterzuentwickeln und zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns dabei sehr.
Es freut uns besonders das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem VMAX-Scooter und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüsse,
Ihr VMAX-Team
“Ottimo prodotto. Volevo solo chiedere e preferirei una risposta x e-mail, visto che le istruzioni in lingua italiana nel libro non ci sono, la prima volta quante ore si deve tenere sotto carica la batteria? Desidero risposta. Grazie.
Lo ladciato sotto carica piu' di 24 ore e nell ' App, del cellulare mi viene riportato carica da 64 % a 48%. E normale? Vorrei informazioni. Grazie.”
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr das Sie mit unserem Service und unserer Kompetenz zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns weiterhin unser Bestes zu geben.
Beste Grüsse, Ihr VMAX Team!
Guten Tag
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@vmaxglobal.net, damit wir den Status Ihrer Bestellung schnellstmöglich überprüfen und eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr VMAX Team!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören das Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen grossen Wert darauf Ersatzteile verfügbar zu machen, damit unsere Kunden ihre Geräte möglichst lange nutzen können.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüsse, Ihr VMAX Team!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr das Sie mit der schnellen Abwicklung Ihrer Bestellung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel!
Für zukünftige Bestellungen oder bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse, Ihr VMAX Team!
Vielen Dank für Ihr Feedback! Einfache Reparaturanleitungen finden Sie alternativ auf unserer Webseite unter Support > Reparaturanleitungen. Zusätzlich stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter service@vmaxglobal.net oder telefonisch für Unterstützung zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊🔧✨
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die einfache Bedienung gefällt. 😊 Ihre Anmerkung zur besseren Platzersparnis beim Zusammenklappen nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten stetig daran, unsere Produkte weiter zu verbessern. Danke für Ihren Hinweis! 🚗🚆✨
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Marke VMAX CH zufrieden sind. 😊 Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns auf ein Wiedersehen! 👍✨
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis zufrieden sind. 😊 Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 👍🙋🏻♀️
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service und der Verfügbarkeit der Ersatzteile zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen zuverlässigen und umfassenden Service zu bieten. Kommen Sie gerne wieder auf uns zu, wenn wir Ihnen weiterhelfen können! 🚗✨
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir verstehen, dass die Versandkosten höher erscheinen können, jedoch spiegeln sie die Qualität und Zuverlässigkeit unseres Lieferdienstes wider. Wir nehmen Ihre Rückmeldung aber gerne auf, um unsere Services weiter zu optimieren. 😊
